Comunicación en enfermería durante la asistencia al paciente con deficiencia auditiva: una revisión integradora
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i9.32176Palabras clave:
Comunicación en salud; Personas con deficiencia auditiva; Salud de la persona con discapacidad; Enfermería.Resumen
Objetivo: investigar la producción científica en relación a la calidad y los medios de comunicación del profesional de enfermería con el paciente con hipoacusia. Metodología: Se trata de un estudio de revisión integradora, con abordaje cualitativo de tipo descriptivo. Para la construcción de la revisión integradora se utilizaron seis pasos distintos, definidos por Ursi (2005). Resultados: A partir de los datos recolectados, los resultados fueron organizados en 4 categorías: medios de comunicación, experiencia del profesional de enfermería, experiencia del paciente con hipoacusia en la unidad de salud y sugerencias para una acogida humanizada. Conclusión: se concluyó que los profesionales de enfermería tienen dificultades que dificultan el cuidado de los pacientes con hipoacusia y se sienten discriminados y excluidos por no poder gozar de una acogida efectiva de la misma forma que la población oyente. Por lo tanto, es necesario estimular la comunicación alternativa para que estos pacientes sean tratados de manera que la comunicación sea eficiente. Es fundamental que se diseñen estrategias para que la población sorda tenga garantizado su derecho a la salud.
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