Las implicaciones de adaptar el home office durante la pandemia de COVID-19: un análisis experimental de la calidad de vida en el trabajo
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i10.32575Palabras clave:
Calidad de vida laboral; Trabajo remoto; COVID-19; Experimento.Resumen
La pandemia de COVID-19 ha traído incertidumbres al panorama social, económico y político, generando desafíos extraordinarios para las empresas. Este artículo aclara cómo la adaptación al home office afecta la calidad de vida en el trabajo (CVT). Realizamos un experimento con 322 participantes para comprender el mecanismo por el cual probamos el efecto de la adaptación de la oficina en casa en la QWL. Nuestros resultados indican que las empresas que se han adaptado mejor al home office tienen un impacto positivo en la percepción de CVL de los participantes. Esperamos contribuir a la teoría organizacional y al campo de los recursos humanos proporcionando datos empíricos sobre la adaptación de la oficina en el hogar y la expectativa de QWL. Además, proporcionamos evidencias para que los profesionales puedan beneficiarse de nuestra estrategia experimental para adaptar mejor sus empresas a este nuevo escenario.
Citas
Araújo, D. M., & Junior, E. A. (2022). A Ergonomia no Home Office: a Relevância da Ergonomia no Trabalho em Casa. Revista Processos Químicos, 16(30), 39-45.
Bagtasos, M. R. (2011). Quality of work life: A review of literature. DLSU Business & Economics Review, 20(2), 1-8.
Barros, A. M., & Silva, J. R. G. D. (2010). Percepções dos indivíduos sobre as consequências do teletrabalho na configuração home-office: estudo de caso na Shell Brasil. Cadernos Ebape. br, 8(1), 71-91.
Belzunegui-Eraso, A., & Erro-Garcés, A. (2020). Teleworking in the Context of the Covid-19 Crisis. Sustainability, 12(9), 3662.
Bolisani, E., Scarso, E., Ipsen, C., Kirchner, K., & Hansen, J. P. (2020). Working from home during COVID-19 pandemic: Lessons learned and issues. Management & Marketing. Challenges for the Knowledge Society, 15(1), 458-476.
Claudino, D. T. F., de Souza, G. M. R., Silva, A. C., & Silva, J. F. (2021). O impacto de Programas de Qualidade de Vida no Trabalho em tempos de crise. Research, Society and Development, 10(17), e232101724881-e232101724881.
da Silva, F. J., Gai, G. B., Cembranel, P., Taschetto, L., & Domingos, G. (2021). Qualidade de vida dos fisioterapeutas frente ao cenário imposto pela pandemia de COVID-19. Research, Society and Development, 10(16), e429101623938-e429101623938.
Capano, G., Howlett, M., Jarvis, D. S., Ramesh, M., & Goyal, N. (2020). Mobilizing policy (in) capacity to fight COVID-19: Understanding variations in state responses. Policy and Society, 39(3), 285-308.
de Barros, S. P. (2012). Os discursos sobre qualidade de vida para os trabalhadores enquanto mecanismos disciplinares. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 15(1), 17-32.
Ferreira, M. C., & Falcão, T. R. (2020). Trabalho em contexto de pandemia, saúde mental e qualidade de vida no trabalho: diretrizes essenciais. Os impactos da pandemia para o trabalhador e suas relações com o trabalho. Porto Alegre: Artmed.
Ferreira, P. I., & Ramal, A. (2013). Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de janeiro: LTC.
Galea, S., Merchant, R. M., & Lurie, N. (2020). The mental health consequences of COVID-19 and physical distancing: the need for prevention and early intervention. JAMA internal medicine, 180(6), 817-818.
Góes, G. S., Martins, F. D. S., & Nascimento, J. A. S. (2021). O trabalho remoto e a pandemia: o que a PNAD Covid-19 nos mostrou. Carta Conjunt.(Inst. Pesqui. Econ. Apl.), 1-16.
Gupta, P., & Srivastava, S. (2020). Work–life conflict and burnout among working women: a mediated moderated model of support and resilience. International Journal of Organizational Analysis.
Handy, C. (1995). A era do paradoxo. Dando um sentido para o futuro. Makron Books.
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Estatísticas Sociais, 2020. < https://www.ibge.gov.br/estatisticas/downloads-estatisticas.html>.
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua Segundo Trimestre de 2020. https://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/periodicos/2421/pnact_2020_2tri.pdf
Kulkarni, P. P. (2013). A literature review on training & development and quality of work life. Researchers World, 4(2), 136.
Lippert, J. F., Furnari, M. B., & Kriebel, C. W. (2021). The impact of the Covid-19 pandemic on occupational stress in restaurant work: A qualitative study. International journal of environmental research and public health, 18(19), 10378.
Lockwood, N. R. (2003). Work/life balance. Challenges and Solutions, SHRM Research, USA, 2-10.
Medida Provisória nº 927, de 22 de março de 2020 (2000). Dispõe sobre as medidas trabalhistas para enfrentamento do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus (covid-19), e dá outras providências. <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2020/Mpv/mpv927.htm>.
Medida Provisória n° 936, de 2020 (2000). Institui o Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda e dispõe sobre medidas trabalhistas complementares para enfrentamento do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus (covid-19), de que trata a Lei nº 13.979, de 6 de fevereiro de 2020, e dá outras providências. <https://www.congressonacional.leg.br/materias/medidas-provisorias/-/mpv/141375>
Moura, D. L. B. (2013). Engagement no trabalho: A perspetiva do modelo demandas-recursos laborais (Doctoral dissertation).
Pedrolo, E., de Lima Santana, L., Ziesemer, N. D. B. S., de Carvalho, T. P., Ramos, T. H., & Haeffner, R. (2021). Impacto da pandemia de COVID-19 na qualidade de vida e no estresse de docentes de uma instituição federal. Research, Society and Development, 10(4), e43110414298-e43110414298.
Pereira, M. D., Torres, E. C., Pereira, M. D., Antunes, P. F. S., & Costa, C. F. T. (2020). Sofrimento emocional dos Enfermeiros no contexto hospitalar frente à pandemia de COVID-19. Research, Society and Development, 9(8), e67985121-e67985121.
Rueda, F. J. M., Fernanda, O., Pinto, L. P., de Lima, T. H., & de Paula Bueno, J. M. (2013). Construção e Validação de uma Escala de Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho. Avaliaçao Psicologica: Interamerican Journal of Psychological Assessment, 12(1), 43-50.
Souza, D. D. O. (2020). The COVID-19 pandemic beyond Health Sciences: reflections on its social determination. Ciência & Saúde Coletiva, 25, 2469-2477.
Stafie, C. S., Profire, L., Apostol, M. M., & Costache, I. I. (2021). The professional and psycho-emotional impact of the COVID-19 pandemic on medical care—a Romanian GPs’ perspective. International journal of environmental research and public health, 18(4), 2031.
Tolfo, S. D. R., & Piccinini, V. C. (2001). As melhores empresas para trabalhar no Brasil e a qualidade de vida no trabalho: disjunções entre a teoria e a prática. Revista de administração contemporânea, 5(1), 165-193.
Tremblay, D. G. (2002). Balancing work and family with telework? Organizational issues and challenges for women and managers. Women in Management Review.
Tremblay, S., Castiglione, S., Audet, L. A., Desmarais, M., Horace, M., & Peláez, S. (2021). Conducting qualitative research to respond to COVID-19 challenges: Reflections for the present and beyond. International Journal of Qualitative Methods, 20, 16094069211009679.
Veiga, N. H., Ten, Y. Z. L. F., Machado, V. P., de Araujo Faria, M. G., de Oliveira Neto, M., & David, H. M. S. L. (2021). Teoria da adaptação e saúde do trabalhador em home office na pandemia de covid-19. Revista Baiana de Enfermagem, 35.
Von Gaudecker, H. M., Holler, R., Janys, L., Siflinger, B., & Zimpelmann, C. (2020). Labour supply in the early stages of the CoViD-19 Pandemic: Empirical Evidence on hours, home office, and expectations
Walton, R. E. (1973). Quality of working life: what is it. Sloan management review, 15(1), 11-21.
Wecker, A. C., Froehlich, C., & Gonçalves, M. A. (2021). Capacidades dinâmicas e estratégias para enfrentamento da crise diante da pandemia da covid-19. Revista Gestão Organizacional, 14(1), 10-32.
World Health Organization. (2020). COVID-19: Physical distancing. https://www.who.int/westernpacific/emergencies/covid-19/information/physical-distancing
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2022 Glaucia de Souza Albuquerque Matos; Ana Carolina de Gouvea Motta; Aline Brêtas de Menezes
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:
1) Los autores mantienen los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite el compartir el trabajo con reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2) Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales por separado, para distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), con reconocimiento de autoría y publicación inicial en esta revista.
3) Los autores tienen permiso y son estimulados a publicar y distribuir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que esto puede generar cambios productivos, así como aumentar el impacto y la cita del trabajo publicado.
