Desafíos de lá retención académica en Educacíon a Distancia: identificación y análisis de Factores Críticos de Éxito
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i12.34078Palabras clave:
Educación a Distancia; Abandono en la Educación Superior; Factores Críticos de Éxito; Permanencia académica.Resumen
La Educación a Distancia (ED) crece significativamente en Brasil, sin embargo, enfrenta desafíos en su gestión, como, por ejemplo, garantizar la permanencia académica y evitar la deserción de los estudiantes. En ese sentido, mapear y conocer los Factores Críticos de Éxito (FCE) relacionados a la modalidad permite a los gestores priorizar acciones que garanticen la competitividad y sostenibilidad de este modelo de enseñanza. Este estudio tuvo como objetivo identificar los FCE que afectan la permanencia en un curso de Tecnología en Gestión de Recursos Humanos, modalidad EaD, ofrecido por un centro universitario ubicado en la ciudad de Valença-RJ. Es una investigación de campo, descriptiva-exploratoria, con enfoque cualitativo y de carácter básico. La recolección de datos se realizó a través de cuestionarios y el análisis se realizó con la ayuda de estadística descriptiva. Con base en los resultados, se identificó que los docentes/tutores, el ambiente de estudio, la disponibilidad de tiempo, la motivación, la disciplina, el material didáctico, las actividades propuestas, la duración del curso, las habilidades tecnológicas, los incentivos familiares y las condiciones de salud representan FCE que facilitan la permanencia en el curso. Se espera que este estudio contribuya al desarrollo de estrategias encaminadas a la retención estudiantil, lo que repercutirá en el presupuesto económico de la institución y en el desarrollo social del municipio.
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