Auditoria en enfermería y la importancia para atención de calidad

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i12.34401

Palabras clave:

Auditoría en enfermería; Atención de enfermería; Calidad de atención de la salud.

Resumen

Analizar las publicaciones científicas sobre la importancia de la auditoria en enfermería y sus beneficios para el paciente en cuanto a mejorar la calidad de atención y satisfacción al momento de ser atendidos. Se trata de una revisión que integra, realizada a partir en la búsqueda de las bases de datos: Banco de Dados em Enfermagem – Bibliografia Brasileira (BDENF), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e Sistema Online de Busca e Análise de Literatura Médica (MEDLINE/PUBMED). Através del cruzamiento de los escritores fue hecho por medio del operador Booleano “and" de la siguiente forma: auditoria de enfermería AND atención de enfermería AND anotaciones de enfermería, siendo utilizados artículos completos, en los últimos 5 años, después de la selección fueron escogidos 21 artículos para ésta revisión. Es posible que cuando hay un seguimiento de la auditoría en la verificación de las historias clínicas, hay una correlación entre las notas y la asistencia brindada, pero muchas veces lo que está en el papel no se realizó en el paciente, esto es una en el aspecto negativo, en el aspecto positivo cuando al paciente se le realiza lo que está en papel y se registra meticulosamente, hubo una comunicación eficiente y coherente entre el equipo. La auditoria de enfermería es muy importante para las instituciones de la salud, porque tiene un papel educativo en la atención al paciente, mejorando el servicio al cliente y así formándose como una institución reconocida frente a la comunidad a la cual presta servicios.

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Publicado

12/09/2022

Cómo citar

COELHO, D. V. B. S. de A. .; MUELLER, L. P. .; AQUINO, J. C. G. de .; GARCIA, L. C. .; FREITAS, V. G. .; BACHEGA, T. G. .; MAIA, A. M. de S. .; TANAKA, L. H. V. B. .; OESTERREICH, S. A. . Auditoria en enfermería y la importancia para atención de calidad. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 12, p. e226111234401, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i12.34401. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/34401. Acesso em: 2 jul. 2024.

Número

Sección

Ciencias de la salud