Organización del proceso de trabajo de enfermería en el sector Hiperdia: relato de experiencia
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i12.34844Palabras clave:
Enfermería; Proceso de enfermería; Atención primaria de salud; Gestión de la práctica profesional.Resumen
Objetivo: Relatar la experiencia sobre la organización del proceso de trabajo de enfermería en el sector Hiperdia de un Policlínico Regional de la ciudad de Niterói R.J. Metodología: Se trata de un estudio descriptivo de tipo relato de experiencia, desarrollado en un Policlínico Regional de la ciudad de Niterói, realizado en el primer semestre del año 2022. Resultados y discusión: La implementación del proceso de trabajo de manera eficiente, implica directamente en la calidad de servicio ofrecido al cliente y menor margen de error. Así, es fundamental que el enfermero gestor, en el logro de la excelencia en los servicios prestados, domine y articule los conocimientos teóricos con la práctica, asumiendo su rol y siendo capaz de tomar decisiones que aseguren un mejor funcionamiento del respectivo sector. El sector de Hiperdia está dirigido por una enfermera, cuyas actividades laborales incluyen la planificación, la comunicación, la asistencia cualificada, la docencia y la investigación. Consideraciones finales: Aparece la importancia de la experiencia académica en estos espacios para comprender la integralidad del saber gerencial, la unión del saber teórico con la práctica, despertando una mirada reflexiva sobre las adversidades que enfrentan los profesionales en el ejercicio de la profesión y una formación más enriquecedora.
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