La comunicación efectiva como vía de inclusión en la atención a las personas con discapacidad auditiva
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i13.35212Palabras clave:
Personal de salud; Lenguas de señas; Comunicación en salud.Resumen
El objetivo de este trabajo es identificar, a través de una revisión bibliográfica, la importancia de la comunicación efectiva que realizan los profesionales de la salud como forma de inclusión en el cuidado de las personas con deficiencia auditiva en los servicios de salud, y las dificultades y obstáculos que implica esta práctica. Se trata de una investigación bibliográfica, utilizando la estrategia de búsqueda PICo para identificar y recolectar las muestras estudiadas, a partir de la pregunta orientadora "¿Cuál es la importancia de la comunicación efectiva realizada por los profesionales de la salud como forma de inclusión en el cuidado de las personas con hipoacusia?" “¿en los servicios de salud?”. El análisis resultó en 11 artículos que fueron categorizados y analizados según el perfil de producción científica y los resultados encontrados en evidencia. La literatura ha demostrado que los profesionales de la salud de diferentes especialidades, en su mayoría, se sienten poco preparados para atender a este público, porque no saben comunicarse a través de la Lengua de Signos Brasileña. Esto refleja la fragilidad en la formación de estos profesionales que no tienen contacto con LIBRAS, durante la graduación o después de la graduación, desconociendo las leyes que garantizan los derechos de las personas sordas.
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