PCATOOL como herramienta de evaluación de Atención Primaria: Revisión integradora
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i13.35414Palabras clave:
Atención primaria; Valoración de salud; Instrumento evaluativo.Resumen
La Atención Primaria de Salud (APS) es el primer nivel de un sistema de salud humanizado y de calidad, que se define por sus características fundamentales, como la integralidad, la coordinación de la atención, la atención centrada en la familia y la comunidad, el acceso al primer contacto y la edad longitudinal, entre otros factores. Por lo tanto, el presente estudio tuvo como objetivo evaluar el desempeño de los servicios de Atención Primaria de Salud, de acuerdo con el uso de la herramienta de evaluación de atención primaria (Pcatool). En cuanto a la metodología, se trató de una revisión integrativa de la literatura, realizada a través de levantamientos bibliográficos. La recolección de datos ocurrió en las bases de datos LILACS, Scielo y Google Scholar, de agosto a septiembre de 2022. En el proceso de inclusión, se buscaron estudios entre los años 2018 a 2022 en inglés y portugués. Inicialmente se contaron 25 estudios, y luego de descartarlos quedaron 15 estudios que sirvieron de base para este estudio. En los resultados, se evidenció que el instrumento PCATool-Brasil es una herramienta importante creada para evaluar la calidad de los servicios en la atención primaria de salud, según ítems que buscan representar los atributos (las características) que se encuentran en los sistemas de salud, evidencia de alta calidad, relacionando esos atributos con aspectos estructurales y de proceso en los servicios de salud.
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