Metodologia Lean na redução e prevenção de quedas em quartos de pacientes
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v12i10.38617Palabras clave:
Grupo de atención al paciente; Gestión de la calidad total; Pacientes internos; Prevención de accidentes; Habitaciones de pacientes.Resumen
Objetivo: relatar la creación e implementación de acciones preventivas para reducir las caídas en una unidad de hospitalización de un hospital privado en el estado de Río de Janeiro. Método: se trata de un relato de experiencia sobre la implementación de medidas de reducción y prevención de caídas en las habitaciones de los pacientes utilizando la metodología Lean Healthcare. Resultados: la creación de un equipo y un panel visual para un equipo multidisciplinario basado en la metodología Lean Healthcare permitió identificar a los pacientes más críticos por caídas y redujo los riesgos en un 30% en el presente año y 0% de caídas de acompañantes . Además, esta estrategia permitió recordar a los acompañantes la necesidad de pedir ayuda para movilizar a los pacientes encamados. Consideraciones finales: el uso de la metodología Lean Healthcare en la prevención de caídas fue efectivo en las acciones desarrolladas, mejorando la calidad de la atención, permitiendo intervenir con eficacia y potenciar la seguridad del paciente.
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