Dirección estratégica de personas: estudio del bienestar en el trabajo en una comercializadora de muebles y electrónica
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v12i2.39895Palabras clave:
Bienestar; Trabajo; Gestión de personas; Psicología Organizacional.Resumen
En la contemporaneidad, el “bienestar en el trabajo” ha sido una de las preocupaciones más recurrentes de los profesionales de la psicología organizacional y de la dirección de personas. El presente trabajo tiene como objetivo analizar el nivel de “bienestar en el trabajo” de los empleados de una minorista de muebles y electrónica, visando, de forma complementaria, desarrollar propuestas de intervención y mejora para la empresa investigada. Para ello, se aplicó el Inventario de Bienestar en el Trabajo (IBET-13) a 11 colaboradores de la empresa. Mediante una investigación multinivel, que comprendió la aplicación de cuestionarios y observaciones sistemáticas, se encontraron resultados que muestran un grado medio de bienestar en el trabajo. Además, se encontró que existe una baja identificación de los empleados con la naturaleza del trabajo, así como una falta de inversión por parte de la empresa para lograr los objetivos de mejorar el “bienestar” en el ambiente de trabajo. Así, sugerimos (1) investigar la relación entre la naturaleza del trabajo y la vocación de los empleados; y (2) la creación de programas que enfaticen el mejoramiento de la calidad de vida del empleado.
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