Importancia de enseñar la bienvenida a los estudiantes de Odontología desde el primer paciente en la clínica dental

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v12i13.44186

Palabras clave:

Recepción; Educación dental; Formación de recursos humanos; Odontología.

Resumen

Este relato de experiencia tiene como objetivo discutir la acogida como herramienta necesaria para la enseñanza de la odontología, priorizando la construcción de una relación de confianza en la gestión de los estudiantes del mencionado curso que, por primera vez, reciben pacientes en la clínica de semiología de la universidad. Durante la consulta de semiología se pudo notar que la paciente presentaba signos de ansiedad y, en cierto modo, tenía miedo de no conseguir lo que buscaba: la cotización de la prótesis completa removible que pagaría su hija. La escucha activa y la observación del comportamiento del paciente por parte de los estudiantes de odontología fueron fundamentales para que la consulta se desarrollara de manera acogedora, llegando al final con la paciente más tranquila y abierta a escuchar sus necesidades de salud. En relación con los académicos, pudieron ver que la acogida fue fundamental para que la consulta se desarrollara de manera empática, llegando a un final satisfactorio para ambas partes involucradas: paciente y académicos. Se puede concluir que la recepción, con el uso de la escucha activa, generando un diálogo resultante de la aplicación de una actitud empática por parte de los estudiantes de odontología, logrando modificar la actitud inicial de miedo e inseguridad del paciente en una actitud de colaboración, nos permite decir que es necesario invertir en la enseñanza de buenas prácticas vinculadas a la relación entre dentista y paciente.

Biografía del autor/a

Fernanda Seara, Universidade do Grande Rio

Acadêmica do curso de Odontologia da UNIGRANRIO-AFYA.

Lorraine Araujo, Universidade do Grande Rio

Acadêmica do curso de Odontologia da UNIGRANRIO-AFYA.

Ana Luiza Borges Lugarinho, Universidade do Grande Rio

Acadêmica do curso de Odontologia da UNIGRANRIO-AFYA.

Diego de Andrade Teixeira , Universidade do Grande Rio

Mestrando em Odontopediatria pela UERJ. Especialista em Odonpediatria pela UNIGRANRIO-AFYA. Professor de Odontopediatria da UNIGRANRIO-AFYA.

José Massao Miasato, Universidade do Grande Rio

Mestre e Doutor em Odontopediatria pela UFRJ. Atuou como professor e coordenador da disciplina de Odontopediatria da UNIGRANRIO-AFYA.

Leila Chevitarese, Universidade do Grande Rio

Mestre e Doutora em Odontologia pela UFRJ. Especialista em Saúde Pública com Ênfase em Saúde da Família pela Universidade Veiga de Almeida. Professora do curso de Odontologia da UNIGRANRIO-AFYA.

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Publicado

30/11/2023

Cómo citar

SEARA, F.; ARAUJO, L.; LUGARINHO, A. L. B. .; TEIXEIRA , D. de A. .; MIASATO, J. M. .; CHEVITARESE, L. Importancia de enseñar la bienvenida a los estudiantes de Odontología desde el primer paciente en la clínica dental. Research, Society and Development, [S. l.], v. 12, n. 13, p. e62121344186, 2023. DOI: 10.33448/rsd-v12i13.44186. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/44186. Acesso em: 31 oct. 2024.

Número

Sección

Ciencias de la salud