Institución Herramientas de gestión de la comunicación para la organización de la línea de atención al Accidente Vascular Cerebral (ACV)
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v14i2.48307Palabras clave:
AVC; Comunicación interdisciplinaria; Línea de atención médica; Herramientas de Gestión; App de salud.Resumen
El accidente cerebrovascular (ACV) es una de las principales causas de morbilidad y mortalidad en el mundo, por lo que requiere respuestas rápidas y bien estructuradas para abordarlo. Objetivo: desarrollar e implementar herramientas de gestión de la comunicación para optimizar la organización de la línea de atención al ACV, con el objetivo de mejorar los resultados clínicos, la eficiencia de la atención, la reducción de costos y el fortalecimiento del trabajo interdisciplinario. Metodología: el estudio se realizó utilizando métodos exploratorios, apoyados en los supuestos de la investigación-acción transversal, con un enfoque cuantitativo y cualitativo, analizando indicadores como el tiempo de respuesta en la atención, los resultados clínicos y la calidad de la comunicación interdisciplinaria. Resultados: la centralización de la información en la aplicación minimizará los errores relacionados con la comunicación y facilitará la toma de decisiones clínicas, alineándose con las guías nacionales e internacionales de seguridad del paciente. Conclusión: la integración promovida por la aplicación tiene como objetivo mejorar la calidad del trabajo interdisciplinario, contribuyendo a la continuidad de la atención, desde la fase aguda hasta la rehabilitación.
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