La planificación estratégica del turismo en un destino turístico en sulmatogrossense: un análisis basado en la herramienta de matriz SWOTLa planificación estratégica del turismo en un destino turístico en sulmatogrossense: un análisis basado en la herramienta de matriz SWOT
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.5916Palabras clave:
Destino turístico Análisis SWOT; Aquidauana; Diagnóstico turístico; Planificación del turismo; Turismo.Resumen
El objetivo de la investigación fue analizar la actividad turística de Aquidauana, ubicada en Mato Grosso do Sul, a través de la matriz SWOT. Para esto, el análisis SWOT se aplicó en el municipio de Aquidauana con base en la opinión de los agentes involucrados con el turismo en el municipio. La metodología utilizada en el estudio fue recomendada para las localidades por (Haider, Kotler, Rein & Gertner, 2006). Se realizó una investigación cualitativa, basada en datos primarios de cinco entrevistas en profundidad con el gerente público, empresaria y especialistas en el comercio turístico local, que permitió identificar las variables relevantes sobre las principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del lugar. La principal contribución de la investigación fue haber producido un diagnóstico confiable sobre la actividad turística de Aquidauana. La relevancia académica del estudio consiste en la aplicación del método de análisis SWOT, en el entorno turístico del municipio, la metodología no se había llevado a cabo para el caso del entorno turístico de Aquidauana. Se concluye que existen barreras significativas relacionadas con las infraestructuras básicas y turísticas, las políticas laborales, públicas y sociales calificadas para el desarrollo del turismo en el municipio, sin embargo, se evidenciaron las oportunidades turísticas y el potencial de la región. El artículo se limita a aplicar una única herramienta metodológica, en este sentido para futuras investigaciones se sugiere utilizar el análisis de contenido en entrevistas de actores sociales del turismo de Aquidauana para generar resultados más relevantes.
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