Accesibilidad en la industria hotelera del Estado de Rio de Janeiro, Brasil
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.6576Palabras clave:
Accesibilidad; Diseño universal; Proyectos hoteleros; Industria hotelera; NBR 9050: 2015.Resumen
Este artículo tiene cómo objetivo analizar el tema de la accesibilidad en la industria hotelera en 5 regiones turísticas del estado de Río de Janeiro: Costa del Sol, Valle del Cafe, Costa Verde, Agujas Negras y Siera Verde Imperial. El punto principal del estudio fue diagnosticar cómo las instalaciones de alojamiento están preparadas para recibir turistas con necesidades especiales. La metodología utilizó modelos estadísticos para analizar los datos obtenidos a través del Inventario de la oferta turística del estado de Río de Janeiro (IOT-RJ), realizado entre 2015 y 2017, en 21 ciudades pertenecientes a estas regiones, incluiendo 1.834 unidades hoteleras. La relevancia del estudio es contribuir a la conciencia de la construcción civil y el turismo en relación a las personas con discapacidad o movilidad reducida. Como conclusión, se destaca que los hoteles investigados en estas regiones no tienen los requisitos mínimos de accesibilidad para promover una experiencia excelente para personas con necesidades especiales (PNE).
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