Sentimientos de profesionales de la salud frente la violencia de los usuarios en el hospital psiquiátrico
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.6832Palabras clave:
Violencia; Salud del trabajador; Hospital psiquiátrico.Resumen
Los trabajadores de la salud se encuentran entre los más afectados por la violencia en el lugar de trabajo. Se sabe que las tasas de violencia perpetradas por pacientes en profesionales de la salud son más altas en psiquiatría que en otros campos. Objetivos: investigar la comprensión de los profesionales de la salud sobre la violencia sufrida en el hospital psiquiátrico; describir los sentimientos experimentados por estos profesionales; discutir estrategias propuestas por estos profesionales para minimizar los efectos de esta violencia y analizar la implicación del sentimiento/sufrimiento de los profesionales en la perspectiva de la salud del trabajador. Estudio cuantitativo y cualitativo, realizado con profesionales de la salud de un hospital universitario público psiquiátrico federal de la ciudad de Río de Janeiro. La violencia causada por pacientes psiquiátricos causa daños físicos y emocionales al profesional, aunque la consideren común, esperada y que crean estar preparados para enfrentarla. El estrés se identificó como la principal consecuencia de sufrir violencia en el lugar de trabajo, seguido de sentimientos de irritación. El estudio sugiere que estos profesionales se preparan diariamente través la comprensión de la clínica del paciente, la empatía, el vínculo creado y la actitud de participación con el cuidado de estas personas.
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