Comunicación del equipo de enfermería en el cuidado de pacientes con discapacidad auditiva
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i9.7349Palabras clave:
Comunicación; Pérdida Auditiva; Grupo de enfermería.Resumen
El proceso de comunicación es fundamental para la salud, sin embargo, en determinadas situaciones es defectuoso, como ocurre con las personas con discapacidad auditiva. Por tanto, el objetivo de este artículo fue comprender el proceso de comunicación del equipo de Enfermería en el cuidado de pacientes con discapacidad auditiva. Se trata de un estudio descriptivo, con abordaje cualitativo, realizado en un Hospital de Referencia de la ciudad de Salvador, Bahía, Brasil. La población de estudio estuvo conformada por siete enfermeras y seis técnicos de enfermería que laboraban en el sector de clínica médica del hospital. La recolección se realizó entre mayo y junio de 2019 a través de entrevistas semiestructuradas. Se analizaron 13 entrevistas a través del análisis de contenido propuesto por Bardin, cuyo resultado generó tres categorías: Proceso de comunicación entre profesionales de enfermería y personas con discapacidad auditiva; Estrategias de comunicación desarrolladas por la enfermería en el cuidado de la discapacidad auditiva y Proceso y calificación en el trabajo de enfermería. Por tanto, la comunicación es entendida como un instrumento básico para la promoción de la salud, sin embargo, se encontró que el uso de esta práctica, para personas con discapacidad auditiva, por parte del equipo de enfermería no es eficiente. Ante esto, estos profesionales buscan estrategias para minimizar las repercusiones que ponen en riesgo el proceso comunicativo de estos individuos.
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