Estudio de actualización de la norma ISO 9001 en una empresa de bienes de capital

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i10.8449

Palabras clave:

Estándar; Cambios; Implantación; ISO 9001:2015.

Resumen

Este artículo tiene como objetivo identificar los cambios en la norma ISO 9001 en su nueva versión en 2015, en comparación con la versión anterior en 2008. Además de indicar los pasos necesarios para implementar los cambios en un sistema de gestión de calidad existente en una planta de producción. equipos industriales, que no desarrollan el diseño del equipo que fabrica. La metodología utilizada para el desarrollo de este trabajo fue el estudio de las normas ISO 9001: 2008 e ISO 9001: 2015 y el análisis crítico de un sistema de gestión de calidad existente. Sobre la base de las evaluaciones de los nuevos requisitos de la norma y la condición del sistema actual, se definieron los pasos necesarios para llevar a cabo la adecuación del sistema y se presentó un cronograma básico que identifica las actividades y la duración mínima a realizar.

Biografía del autor/a

Nilo Antônio de Souza Sampaio, Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Doutor em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual Paulista (UNESP-FEG), Mestre em Engenharia Mecânica pela Universidade de Taubaté (UNITAU), Engenheiro Químico pela Universidade de São Paulo (EEL/USP). Atualmente é Professor Adjunto da Universidade do Estado do Rio de Janeiro lecionando na graduação dos cursos de Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica e Engenharia Química. Trabalha com Matemática e Estatística, com ênfase em Aplicações da Estatística e da Matemática em Ciências, Planejamento de Experimentos, Estatística Multivariada e Monitoramento de Processos. Possui vários artigos publicados em periódicos e anais de eventos científicos nacionais e internacionais.https://orcid.org/0000-0002-6168-785X https://publons.com/researcher/1768265/nilo-as-sampaio/

José Glenio Medeiros de Barros , Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Com doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1999), é Professor Associado da Universidade do Estado do Rio de Janeiro já tendo sido Professor Assistente Doutor da Universidade de Taubaté por mais de 13 anos. Vem atuando a mais de 20 anos na área de Engenharia de Produção, em especial nas subáreas de Gestão de Manufatura, Controle Estatístico de Processo, Gestão da Qualidade, Produtividade e Administração da Produção. Com pesquisas e trabalhos desenvolvidos em variadas empresas e instituições, atuou, em particular, junto aos seguintes setores: indústria automobilística, indústria metal-mecânica, indústria química, indústria naval, indústria aeronáutica e universidades. É também avaliador de cursos de graduação e de instituições de ensino superior do INEP/MEC.

José Wilson de Jesus Silva, Centro Universitário Teresa D'Ávila

Pós-Doutorado em Engenharia de Materiais pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Campus de Guaratinguetá - UNESP-FEG (2015), Doutorado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, UNESP-FEG (2011), Mestrado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho UNESP-FEG (2003) e Graduação em Engenharia Civil pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, UNESP-FEG (2000). Atualmente é Professor Titular I e Coordenador do Laboratório de Design de Joias do Centro Universitário Teresa DÁvila - UNIFATEA, membro do Instituto Superior de Pesquisa e Iniciação Científica - ISPIC/UNIFATEA, membro do Comitê de Ética em Pesquisa do UNIFATEA, Professor do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu, UNIFATEA - Mestrado Profissional em Design, Tecnologia e Inovação, Professor do curso de Arquitetura e Urbanismo - UNIFATEA, Professor na Associação Educacional Dom Bosco, AEDB, para o curso de Engenharia Civil e Professor colaborador no departamento de química da UNESP, Campus de Guaratinguetá. Possui experiência em ensino, pesquisa e extensão nas áreas de Desenho Industrial, Design de Joias de Nióbio, Línguas Estrangeiras, Engenharia Civil, Mecânica e Produção, com ênfase em Novos Materiais, Planejamento de Experimentos, Corrosão, Caracterização Microestrutural e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.

Maria da Glória Diniz de Almeida , Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (1999), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2001) e doutorado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho" (2017). Atualmente é professora assistente da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Planejamento de Instalações Industriais, atuando principalmente nos seguintes temas: análise de efeitos, produtividade industrial, produtividade, redução de custos e ergonomia.

Citas

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Publicado

09/10/2020

Cómo citar

SAMPAIO, N. A. de S.; NASCIMENTO , A. L. S. do .; BARROS , J. G. M. de .; SILVA, J. W. de J.; ALMEIDA , M. da G. D. de . Estudio de actualización de la norma ISO 9001 en una empresa de bienes de capital. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 10, p. e5959108449, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i10.8449. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/8449. Acesso em: 22 nov. 2024.

Número

Sección

Ciencias Humanas y Sociales