Teleservicio médico en escuela-ambulatoria durante cuarentena en Teresina-PI
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i11.9867Palabras clave:
Telemedicina; Consulta remota; Cuarentena; COVID-19.Resumen
Objetivo: analizar el call center médico realizado en una clínica escolar de Teresina-PI durante la cuarentena. Metodología:estúdio transversal y retrospectivo, basado en teleconsultas realizadas entre el 18 de mayo y el 18 de julio de 2020 en el hospital docente del Centro Universitário UNINOVAFAPI. La recolección de información se realizó a través de informes emitidos, a través de la administración, del sistema de historia clínica. Variables analizadas: asistencia; sexo; años; estado civil; municipio de residencia y especialidad. Resultados: se realizaron 171 visitas, de las cuales 121 fueron mujeres y 50 hombres. Del total, el 37% tenían más de 60 años y el 45% estaban casados. Teresina tuvo un mayor número de pacientes atendidos y, de las especialidades ofertadas, la endocrinología representó el mayor porcentaje de consultas. Conclusión: El análisis corroboró el aumento de la práctica de la telemedicina durante la pandemia, permitiendo la atención de la salud a la población. Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas desventajas para la evolución de este tipo de servicio y para hacerlo más universal.
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