Potencialidades e fragilidades do clima de segurança do paciente: Scoping review
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i4.14167Palavras-chave:
Segurança do Paciente; Cultura Organizacional; Atitude do Pessoal de Saúde; Unidades de Terapia Intensiva; Centros cirúrgicos.Resumo
Objetivos: mapear os estudos que utilizaram o Safety Attitudes Questionnaire em unidades críticas hospitalares; identificar os pontos fortes e fracos do clima de segurança do paciente por meio dos domínios do instrumento e relacionar as estratégias de fortalecimento para a segurança do paciente. Método: Scoping Review realizada nas bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Public/Publisher Medical Literature Analysis and Retrievel System Online, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature, Scopus; Web of Science, Joanna Briggs Institute Library of Systematic Reviews e outras fontes com estudos publicados entre 2006 - 2020 que utilizaram o instrumento Safety Attitudes Questionnaire. Resultados: Incluídos 25 estudos que avaliaram o clima de segurança no Centro Cirúrgico e Unidade de Terapia Intensiva. Evidenciou-se um clima de segurança fraco com escores abaixo do recomendado. Na avaliação dos escores dos seis domínios do instrumento, os dados dos estudos incluídos apontaram a “Percepção da gerência” como ponto mais fraco e a “Satisfação no Trabalho” foi o único item que apresentou escore forte. Estratégias para melhorias da qualidade da assistência e fortalecimento da segurança do paciente foram sugeridas nos estudos, como educação em serviço e implantação de sistemas de notificação de eventos adversos. Conclusão: Este estudo permitiu reconhecer os pontos fortes e fracos mapeados na literatura, o que favorece o planejamento para construção de novas práticas assistenciais em saúde, na qualidade da assistência e no desenvolvimento organizacional.
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