Análise das dificuldades na aplicação do FMEA em indústrias do pólo industrial de Manaus, Brasil
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i4.14392Palavras-chave:
FMEA; Dificuldades na aplicação; Polo industrial de Manaus; Análise de falhas; Ferramenta da qualidade.Resumo
Organizações de todos os tipos e tamanhos têm se concentrado quase inteiramente em atender às necessidades de seus clientes por meio de produtos de qualidade. Ferramentas capazes de detectar e resolver falhas são cada vez mais utilizadas para orientar e orientar os processos de produção. Nesse sentido, este estudo teve como objetivo analisar as dificuldades de operacionalização do FMEA em quatro indústrias que atuam no polo industrial de Manaus. O método consistiu na coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas com os profissionais responsáveis pela execução das ferramentas dessas organizações, organizadas e analisadas com técnicas de análise semântica e de conteúdo. Os resultados mostraram que a ferramenta é operacionalizada em cinco grandes etapas. As dificuldades encontradas são decorrentes da natureza humana, como dificuldade de trabalho em equipe e comprometimento de seus integrantes, e metodológicas, como manuseio de formulários de controle e análise, atualização periódica de dados e informações. A conclusão apresentada é que a complexidade da ferramenta pode ser reduzida se forem utilizados mecanismos digitais e eletrônicos em seu funcionamento.
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