O impacto da pandemia do COVID-19 na gestão financeira das micro e pequenas empresas do setor varejista de Cláudio-MG

Resumo

O objetivo deste trabalho foi analisar o impacto da pandemia do COVID-19 na gestão financeira das micro e pequenas empresas do setor varejista de Cláudio-MG. Foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa, através de um estudo de caso das micro e pequenas empresas do setor varejista que fizeram parte da campanha “Comércio Consciente contra a COVID-19”, em Cláudio-MG. As informações foram coletadas através de questionário utilizando-se o aplicativo google formulários. Identificou-se que a maioria das empresas eram preponderantemente do ramo de vestuário e atuavam no mercado entre dois e cinco anos. A gestão financeira era realizada pelos próprios empreendedores, em sua maioria do gênero feminino, atuavam na área financeira de um a cinco anos, possuíam ensino médio completo e não tinham formação na área financeira, porém, durante a pandemia alguns buscaram capacitação na área. Antes da pandemia a maior parte da amostra estava com o faturamento em crescimento, conseguiam pagar suas contas em dia e não era da prática diária das empresas a utilização sistemática de ferramentas de gestão financeira. Sendo que, as mais utilizadas eram o controle de fluxo de caixa, o controle de contas a pagar e receber, o controle de custos, o controle de estoque e realizavam vendas pelo cartão de crédito. Com a crise ocasionada pela pandemia o faturamento diminuiu e começaram a ter mais dificuldade de manter os pagamentos em dia. Uma parte delas teve aumento dos custos com pessoal, impostos, energia elétrica, entre outros.  Continuaram utilizando as mesmas ferramentas empregadas antes da pandemia, porém mais empresas passaram a aplicar as mesmas. A análise da necessidade de capital de giro, que era pouco usada passou a ser utilizada pelas organizações. Portanto, os principais impactos ocasionados pela crise decorrente da pandemia sobre a maioria das empresas foram negativos, entre eles estão a queda do faturamento; a mudança na forma de funcionamento da empresa; o aumento dos gastos, principalmente com pessoal, energia elétrica, água e impostos; a demissão ou afastamento de funcionários, redução da jornada de trabalho e suspensão do contrato de trabalho; entre outros. Porém, algumas tiveram impacto positivo, considerando que houve aumento do faturamento.