Teleorientação com o uso de ferramentas digitais no auxílio ao atendimento odontológico em época de pandemia da COVID-19: revisão integrativa da literatura
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i6.15663Palavras-chave:
Tecnologia da informação; Assistência odontológica; COVID-19.Resumo
No âmbito da prestação de serviços de saúde, o consultório odontológico passou por uma verdadeira revolução tecnológica, a partir da pandemia da COVID-19 para que as consultas odontológicas pudessem ser mantidas com o maior nível de segurança para profissionais e pacientes, e essa revolução passa pelo uso constante das ferramentas e recursos digitais. O objetivo desse trabalho foi identificar de que forma as ferramentas digitais podem auxiliar no atendimento odontológico no momento da pandemia da COVID-19. Foi realizada uma revisão integrativa da literatura, por meio da qual foram selecionados a partir dos critérios de elegibilidade propostos na estratégia PRISMA-ScR, 9 artigos para análise qualitativa, nas bases de dados Scielo e Pubmed. Percebeu-se que as ferramentas mais utilizadas são aquelas de mensagens instantâneas, como Whatsapp e Telegram, além do uso das chamadas telefônicas para o telemonitoramento e a teleconsulta, e estas ações foram fomentadas pelo reconhecimento por parte do Conselho Federal de Odontologia do uso da Teleodontologia como estratégia necessária para a manutenção dos atendimentos odontológicos. Conclui-se, portanto, que a transformação digital ocasionada pela pandemia da COVID-19 deverá se tornar perene ainda que a situação epidemiológica se torne mais controlada, propiciando uma melhor comunicação entre o cirurgião dentista e seus pacientes.
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