Cultura de segurança do paciente e notificação de eventos adversos de equipe multiprofissional de saúde
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i8.17291Palavras-chave:
Segurança do paciente; Cultura organizacional; Hospitais públicos; Gestão de riscos; Equipe de assistência ao paciente.Resumo
Este estudo teve como objetivo compreender a cultura de segurança do paciente e notificação de eventos adversos de equipe multiprofissional de saúde de um hospital público de ensino. Estudo transversal com coleta de dados entre dezembro de 2015 a março de 2016, utilizando questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). A amostra foi intencional constituída de profissionais de saúde envolvidos na assistência. Dos participantes (331) 44,0% eram técnicos/auxiliares de enfermagem, 28,4% enfermeiros, 17,1% médicos e 10,5% outros. Considerando as 42 questões do instrumento um total de 5385 (39,7%) respostas foram positivas, 3122 (23,0%) neutras e 5066 (37,3%) negativas. Observou-se que 78,3% profissionais não comunicaram nenhum evento adverso (EA) nos últimos 12 meses e 52,8% consideraram a nota de segurança do paciente como “regular”. A pontuação mais positiva esteve associada com profissionais que tinham menos de um ano de trabalho no hospital (p=0,021), trabalham menos de 80 horas semanais (p=0,048), exercem cargo ou função de nível técnico (p=0,010), segundo grau completo (p=0,006) e aqueles que realizaram notificação de EA nos últimos 12 meses (p=0,016). A cultura de segurança do paciente no hospital de estudo ainda não está estruturada, no entanto aspectos positivos destacados podem ser utilizados como ponto de partida para a implementação de mudanças.
Referências
Andrade, L. E. L, Lopes, J. M., Souza Filho, M. C. M., Vieira Júnior, R. F., Farias, L. P. C., Santos, C. C. M. & Gama, Z. A. S. (2018). Cultura de segurança do paciente em três hospitais brasileiros com diferentes tipos de gestão. Ciência & Saúde Coletiva, 23(1), 161-172.
Arboit, E. L., Bellini, G., Schütz, C. R., Moraes, M. C. S., Kinalski, S. da S. & Barcellos, R. de A. (2020). Patient safety culture in the multiprofessional perspective. Research, Society and Development, 9(5), e125953088. 10.33448/rsd-v9i5.3088.
Ministério da Saúde (BR). (2014). Documento de referência para o Programa Nacional de Segurança do Paciente. Brasília.
Carneiro, A. S., Andolhe, R., Lanes, T. C. & Magnago, T. S. B. de S. Patient safety culture in hospital environment: trends in brazilian production. Research, Society and Development, 9(7), e963975132, 2020. 10.33448/rsd-v9i7.5132.
Cheikh, A. B., Bouafia, N., Mahjoub, M., Ezzi, O., Nouira, A. & Njah, M. (2016). Patient’s safety culture among Tunisian healthcare workers: results of a cross sectional study in university hospital. Pan African Medical Journal, 24, 299.
Couto, R. C., Pedrosa, T. M. G., Rosa, M. B. (2016). Erros acontecem. A força da transparência para o enfrentamento dos eventos adversos assistenciais em pacientes hospitalizados. Belo Horizonte. Instituto de Estudos de Saúde Suplementar. Universidade Federal de Minas Gerais.
Cruz, E. D. A., Rocha, D. J. M., Mauricio, A. B., Ulbrich, F. S., Batista, J. & Maziero, E. C. S (2018). Cultura de segurança entre profissionais de saúde em hospital de ensino. Cogitare Enfermagem, 23(1), e50717. http://dx.doi.org/10.5380/ce.v23i1.50717
de Jesus Oliveira, F. M., Lima, D. M. & Provin, M. P. (2020). The culture of patient safety in an emergency and emergency public hospital. Research, Society and Development, 9(4), 6. 10.33448/rsd-v9i4.2650.
El-Jardali, F., Sheikh, F., Garcia, N. A., Jamal, D. & Abdo, A. (2014). Patient safety culture in a large teaching hospital in Riyadh: baseline assessment, comparative analysis and opportunities for improvement. BMC Health Services Research, 14,122.
Gama, Z. A. S., Oliveira, A. C. S. & Hernandez, P. J. S. (2013). Cultura de seguridad del paciente y factores asociados en una red de hospitales públicos Españoles. Cad. Saúde Pública. 29(2), 283-293.
Golle, L., Ciotti, D., Herr, G. E. G., Aozane, F., Schmidt, C.R. & Kolankiewicz, A. C. B. (2018). Cultura de segurança do paciente em hospital privado. Rev. Fund Care Online, 10(1), 85-89. 10.9789/2175-5361.2018.v10i1.85-89
Macedo, T. R., Rocha, P. K., Tomazoni, A., Souza, S., Anders, J. C. & Davis, K. (2016). The culture of patient safety from the perspective of the pediatric emergency nursing team. Rev Esc Enferm USP, 50(5), 757-763.
Makary, M. A. & Daniel, M. (2016). Medical error - the third leading cause of death in the US. BMJ, 353(2139), 1-5.
Minuzzi, A. P., Salum, N. C., Locks, M. O. H., Amante, L. N. & Matos, E. (2016). Contributions of healthcare staff to promote patient safety in intensive care. Esc Anna Nery, 20(1), 121-129.
Nie, Y., Mao, X., Cui, H., He, S., Li, J. & Zhang, M. (2013). Hospital survey on patient safety culture in China. BMC Health Services Research, 13, 228.
Oliveira, R. M., Leitão, I. M. T. A., Silva, L. M. S., Figueiredo, S. V., Sampaio, R. L. & Gondim, M. M. (2014). Strategies for promoting patient safety: from the identification of the risks to the evidence-based practices. Esc Anna Nery, 18(1),122-129.
Reis, C. T., Laguardia, J. & Martins, M. (2012). Adaptação transcultural da versão brasileira do Hospital Survey on Patient Safety Culture: etapa inicial. Cad. Saúde Pública, 28(11), 2199-2210.
Reis, C. T., Laguardia, J., Barros, C. G. B., Andreoli, P. B. A & Martins, M. (2019). Reliability and validity of the Brazilian version of the HSOPSC: a reassessment study. Cad. Saúde Pública, 35(8), e00246018
Reis, C. T., Laguardia, J., Vasconcelos, A. G. G. & Martins, M. (2016). Reliability and validity of the Brazilian version of the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC): a pilot study. Cad. Saúde Pública, 32(11), e00115614.
Silva, A. E. B. C., Cavalcante, R. G. F., Lima, J. C., Sousa, M. R. G., Sousa, T. P. & Nunes, R. L. S. (2019). Evaluation of the patient safety climate in hospitalization units: a cross-sectional study. Rev Esc Enferm USP, 53, e03500. http://dx.doi.org/10.1590/S1980-220X2018027203500
Silva-Batalha. E. M. S. & Melleiro, M. M. (2015). Patient safety culture in a teaching hospital: differences in perception existing in the different scenarios of this institution. Texto Contexto Enferm., 24(2), 432-41.
Sorra, J. S., Famolaro, T., Dyer, N., Nelson, D. & Smith, S. A. (2012). Hospital survey on patient safety culture 2012 user comparative database report. (Prepared by Westat, Rockville, MD, under Contract No. HHSA 290200710024C). Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality.
Sorra, J., Gray, L., Streagle, S., Famolaro, T., Yount, N. & Behm, J. (2016). AHRQ Hospital Survey on Patient Safety Culture: User’s Guide. (Prepared by Westat, under Contract No. HHSA290201300003C). AHRQ Publication No. 15-0049-EF (Replaces 04-0041). Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality. January 2016. https://www.ahrq.gov/sites/default/files/wysiwyg/professionals/quality-patient-safety/patientsafetyculture/hospital/userguid e/hospcult.pdf
Tomazoni, A., Rocha, P. K., Kusahara, D. M., Souza, A. I. J. & Macedo, T. R. (2015). Evaluation of the patient safety culture in neonatal intensive care. Texto Contexto Enferm., 24(1), 161-9.
Tomazoni, A., Rocha, P. K., Souza, S., Anders, J. C. & Malfussi, H. F. C. (2018). Patient safety culture at neonatal intensive care units: perspectives of the nursing and medical team. Rev. Latino-Am. Enfermagem, 22(5),755-63.
Tostes, M. F. P., Haracemiw, A. & Ma, L. D. (2016). Surgical Safety Checklist: considerations on institutional policies. Esc Anna Nery. 20(1), 203-209.
Wang, M. & Tao, H. (2017). How does patient safety culture in the surgical departments compare to the rest of the county hospitals in xiaogan city of China? Int J Environ Res Public Health, 14(10), 1123. 10.3390/ijerph14101123
Xie, J. F, Ding, S. Q., Zhong, Z. Q., Zeng, S. N., Qin, C. X., Yi, Q. F., Li-Na. G & Jian, Z. (2017). A safety culture training program enhanced the perceptions of patient safety culture of nurse managers. Nurse Educ Pract., 27, 128-133.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2021 Gisele da Silveira Lemos; Ionara Vieira Rocha da Mota; Adriano Max Moreira Reis; Edson Perini; Mário Borges Rosa; Cristiane Aparecida Menezes de Pádua
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
2) Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3) Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
