Desenvolvimento e avaliação da usabilidade de um aplicativo para registro eletrônico de atendimento pré-hospitalar
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i13.21546Palavras-chave:
Aplicativos Móveis; Registro Eletrônico de Saúde; Atendimento de emergência pré-hospitalar.Resumo
O presente artigo descreve o processo de desenvolvimento e validação de um aplicativo para registro eletrônico de atendimento pré-hospitalar. Trata-se de um estudo de avaliação tecnológica de corte transversal com delineamento descritivo, abordagem quantitativa do tipo analítica com correlação entre variáveis. O aplicativo foi construído pela pesquisadora seguindo as fases de engenharia de software: análise de requisitos, projeto e especificação, construção, testes internos, manutenção e avaliação externa. O aplicativo foi avaliado utilizando o instrumento System Usability Scale (SUS). A amostra foi composta por 25 participantes: 15 profissionais de atendimento pré-hospitalar (APH), enfermeiros e técnicos de enfermagem que atuam no SAMU de São José do Rio Preto e 10 profissionais de Tecnologia da Informação (TI). Conforme resultado da validação, o aplicativo APH Mobile atende aos critérios de facilidade de aprendizagem do sistema (77,92) ± 0,09, eficiência do sistema (75,76) ± 0,03, facilidade de memorização (66,67) minimização dos erros (76,67) e satisfação dos usuários (84,44) ± 0,06. A pontuação SUS do aplicativo foi de 76,67 ± 17,57 demonstra que o aplicativo atende exigências de usabilidade. O aplicativo tem a capacidade de aumentar a eficiência do processamento das informações, por meio de uma coleta de dados mais imediata, possibilitando análise dos dados e resultando em ganhos assistenciais e gerenciais, decorrentes da disponibilidade de informações abrangentes, precisas e a tempo.
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