Avaliação do cuidado às condições crônicas de saúde: a perspectiva do usuário
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i4.2777Palavras-chave:
Doença Crônica; Atenção Primária à Saúde; Satisfação do Paciente.Resumo
As Doenças Crônicas Não Transmissíveis representam as principais causas de mortalidade no mundo e são responsáveis por elevadas taxas de morbidade e diminuição na qualidade de vida. Tais condições apresentam como principais fatores de risco aqueles considerados modificáveis. Desse modo, é necessário que os profissionais de saúde desenvolvam ações intersetoriais e interdisciplinares, com o intuito de reverter o impacto dessas patologias. Dentre essas doenças, a Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS) e a Diabetes Mellitus (DM) merecem destaque. Este artigo tem como objetivo a caracterização do perfil sociodemográfico e a avaliação do cuidado de usuários com diagnóstico de HAS e/ou DM residentes em três municípios da região central do Rio Grande do Sul. Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, de natureza quantitativa, elaborado no interior da segunda edição do Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde - PET SAÚDE (2012 a 2014). Para a coleta de dados, utilizou-se a Avaliação do usuário sobre o Cuidado às Condições Crônicas e os preceitos da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF). A amostra contou com 898 participantes residentes de três municípios pertencentes a 4ª Coordenadoria Regional de Saúde-RS. Observou-se a predominância de pessoas do sexo feminino, com ensino fundamental incompleto e casadas. Muitos usuários avaliaram o cuidado ofertado pelos serviços de Atenção Básica, como regular. Portanto, torna-se relevante modificar a forma do cuidar em saúde; uma possibilidade é envolver os usuários em seu processo de cuidado, garantindo uma co-responsabilização e maior resolutividade das demandas.
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