Key performance indicators to improve the competitive dimensions of the construction company

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i5.3130

Keywords:

Civil Construction; Competitive Dimensions; Key Performance Indicator (KPI); Productive Systems

Abstract

The construction industry is a significant economic and productive sector of a country. Due to the importance of the sector, this study is justified not only for the academia, but also for the productive and business circles. Identifying competitive dimensions and comprehend the organizational performance through performance indicators, allows managers to make decisions through these tools, according to the model in which the organization operates, as close as possible to their reality. The present work aims to analyze the application of performance indicators through the competitive dimensions of the construction company. The used research method was a qualitative approach, being of an applied nature, classified according to the objectives of the research in descriptive and explanatory. The procedure used was the review of the literature through scientific articles in the Web of Science data bases, for the last ten years.

Author Biographies

Aparecida Massako Tomioka, Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Mestre pelo programa de Pós-Graduação Stricto Sensu do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos (2019). MBA em Gestão em Plataforma BIM pelo INBEC (2017). MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais pelo Centro Paula Souza (2011). Graduação em Tecnologia em Produção com ênfase em plásticos pela Faculdade de Tecnologia da Zona Leste (2006) e graduação em Engenharia Civil pela Universidade Guarulhos (2001). Atuação em gestão de projetos em obras de construção civil com foco em planejamento executivo e processos organizacionais. Professora de Ensino Médio e Técnico (ETEC).

José Manoel Souza das Neves, Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Doutor em Ciências pelo programa de pós-graduação em Engenharia Mecânica (Gerência de Produção) da Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá - UNESP (2011). Mestre em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Escola Politécnica - USP (1999). Graduado em Tecnologia em Construção Civil pela FATEC São Paulo do Centro Paula Souza (1977). Atualmente é Professor do Ensino Superior III da Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá - FATEC, do Centro Paula Souza. Professor do Programa de Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos do Centro Paula Souza. Professor de cursos de pós-graduação lato sensu. Publicou trabalhos em revistas científicas, capítulos de livros e anais de congressos. Membro do corpo editorial da Revista Científica On-line Tecnologia, Gestão e Humanismo da FATEC Guaratinguetá. Participou de eventos no Brasil e no exterior. Orientou Trabalhos de Graduação e de Pós-Graduação nas áreas de administração e engenharia de produção. Atua nas áreas de engenharia de produção e de administração, com ênfase em qualidade, fatores organizacionais, dimensões competitivas da manufatura, inovação e empreendedorismo.

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Published

28/03/2020

How to Cite

TOMIOKA, A. M.; NEVES, J. M. S. das. Key performance indicators to improve the competitive dimensions of the construction company. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 5, p. e54953130, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i5.3130. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/3130. Acesso em: 21 nov. 2024.

Issue

Vol. 9 No. 5

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Engineerings

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