Indicadores de desempenho para melhorar as dimensões competitivas da empresa de construção
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i5.3130Palavras-chave:
Construção civil; Dimensões competitivas; Indicador Chave de Desempenho; Sistemas produtivos.Resumo
A indústria da construção é um setor econômico e produtivo significativo de um país. Devido à importância do setor, este estudo justifica-se não apenas para a academia, mas também para os círculos produtivos e empresariais. Identificar dimensões competitivas e compreender o desempenho organizacional por meio de indicadores de desempenho, permite que os gerentes tomem decisões por meio dessas ferramentas, de acordo com o modelo em que a organização atua, o mais próximo possível de sua realidade. O presente trabalho tem como objetivo analisar a aplicação de indicadores de desempenho através das dimensões competitivas da construtora. O método de pesquisa utilizado foi uma abordagem qualitativa, de natureza aplicada, classificada de acordo com os objetivos da pesquisa, em descritiva e explicativa. O procedimento utilizado foi a revisão da literatura através de artigos científicos nas bases de dados da Web of Science, no período dos últimos dez anos.
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