Attendance to Psychiatric Urgencies and Emergencies in Primary Care: Challenges involved in caring

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i13.35605

Keywords:

Emergencies; Mental Health Assistance; Primary health care.

Abstract

Objective: To identify the main challenges faced by higher education professionals working in primary care in the care of psychiatric urgencies and emergencies. Methodology: Qualitative study of an exploratory descriptive nature. The study was developed in two Health Matrix Units in Minas Gerais. The data collection period was from August to October 2020, based on interviews with professionals. Data analysis was performed using the IraMuTeQ Software. Results: From the data analysis, the following classes were originated: characterization of psychiatric urgency and emergency in the view of professionals; patient care; challenges encountered in care; and continuity of care for patients after the first visit. Obstacles were identified as: gaps in professional preparation, in the presence of the patients' family in the consultations, among others. Conclusion: The challenges highlighted in this study range from insufficient knowledge of professionals on the characterization of psychiatric urgency and emergency, passing through the difficulty in the management and effectiveness of the care offered, in addition to the scarcity of teamwork and deficient knowledge about the Network. of Psychosocial Care. Faced with this, professionals do not feel qualified to deal with psychiatric urgency and emergency situations and perceive themselves in an unfavorable context for qualified assistance.

Author Biographies

Lorena Fendrich, Universidade de São Paulo

Enfermeira. Doutora. Universidade de São Paulo. Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil.

Heloisa França Badagnan, Centro Universitário Serra dos Órgãos

Enfermeira. Doutora. Docente do Centro Universitário Serra dos Órgãos. Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil.

Larissa Bessani Hidalgo Gimenez, Universidade Federal do Mato Grosso

Enfermeira. Doutora. Docente na Universidade Federal do Mato Grosso. Sinop, Mato Grosso, Brasil.

Kelly Graziani Giacchero Vedana, Universidade de São Paulo

Enfermeira. Doutora. Docente na Universidade de São Paulo. Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil.

Lúcia Aparecida Ferreira, Universidade Federal do Triângulo Mineiro

Enfermeira. Doutora. Docente e coordenadora do curso de graduação em Enfermagem da Universidade Federal do Triângulo Mineiro. Programa de Pós-graduação em Atenção à Saúde. Uberaba, Minas Gerais, Brasil.

Débora Alves da Silva, Universidade Federal do Triângulo Mineiro

Enfermeira. Mestre. Aluna do curso de doutorado em atenção à Saúde da Universidade Federal do Triângulo Mineiro. Uberaba, Minas Gerais, Brasil.

Luan Augusto Alves Garcia, Faculdade UniBrasília Uberaba

Enfermeiro. Doutor em Atenção à Saúde. Docente na Unibrasília Faculdade Uberaba. Uberaba, Minas Gerais, Brasil.

Luiza Elena Casaburi, Universidade de Uberaba

Enfermeira. Mestre em Enfermagem Psiquiátrica. Docente na Universidade de Uberaba. Uberaba, Minas Gerais, Brasil.

References

Anand, K. B., Karade, S., Sen, S., & Gupta, R. M. (2020). SARS-CoV-2: Camazotz’s curse. Medical Journal, Armed Forces India, 76(2), 136–141. https://doi.org/10.1016/j.mjafi.2020.04.008.

Barcelos, L. B. F., Silva, T. C., & Nunes, C. J. R. R. (2022). Acolhimento e fluxo de pacientes com transtorno mental na Atenção Primária: relato de experiência. Research, Society and Development, 11(13), e41111334957. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v11i13.34957

Bernieri, J., Hirdes, A., Vendruscolo, C., & Zanatta, L. (2021). Fragilidades no cuidado em saúde mental: percepções de profissionais da Atenção Primária à Saúde em tempos de COVID-19. Research, Society and Development, 10(12), e458101220456. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i12.20456

Bonfada, D., Guimarães, J., & de Brito, A. A. C. (2012). Concepções de profissionais de saúde do serviço de atendimento móvel quanto à urgência psiquiátrica. Rev Rene, 13(2). http://periodicos.ufc.br/rene/article/view/3918

Brasil (2011). Ministério da Saúde. Portaria nº 3.088: Institui a Rede de Atenção Psicossocial para pessoas com sofrimento ou transtorno mental e com necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2011/prt3088_23_12_2011_rep.html

Brasil, D. D. R., & Lacchini, A. J. B. (2021). Reforma Psiquiátrica Brasileira: dos seus antecedentes aos dias atuais. Pluralidades em Saúde Mental. 2021, 10(1), revistapsicofae-v10n1-2. 10.17648/2447-1798-revistapsicofae-v10n1-2

Cardoso, L. C. B., Marcon, S. S., Rodrigues, T. F. C. S., Paiano, M., Peruzzo, H. E., Giacon-Arruda, B. C. C., & Pinho, L. B. de. (2022). Mental health assistance in Primary Care: the perspective of professionals from the Family Health Strategy. Revista Brasileira de Enfermagem, 75Suppl. 3(Suppl. 3), e20190326. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2019-0326

Carvalho, A. D. S., Machado, V. M., Maagh, S. B., Dos Santos, A. M., Guedes, A. D. C., Favero, F. M., & Fávero, D. C. (2017). A participação da família na reabilitação psicossocial do sujeito em sofrimento psíquico. Journal of Nursing and Health, 7(2), 137. https://doi.org/10.15210/jonah.v7i2.7702

Costa, J. M., Moraes-Filho, I. M., & Souza, S. A. N. (2019). A percepção da equipe de enfermagem mediante as emergências psiquiátricas. Rev Inic Cient Ext., 2(1): 15-23. https://revistasfacesa.senaaires.com.br/index.php/iniciacao-cientifica/article/view/137/91

De Figueiredo, T. P., de Sousa, M. N. A., & Alves, H. B. (2021). Acolhimento em saúde mental na atenção primária à saúde no contexto da pandemia da COVID-19. Research, Society and Development, 10(7), e49610716848. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i7.16848

De Sousa, J. R., de Oliveira, J. T. M., da Cruz, F. M. P., Neri, G. V. A., Lima, L. G. A., Silva, F. E. C., Macedo, A. M. A., Silva, J. L. A., & Silva, M. L. S. (2021). Condutas em saúde mental na estratégia saúde da família: Revisão integrativa. Research, Society and Development, 10(10), e20101018360. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i10.18360

De Vargas, D., Soares, J., Ponce, T. D., & De Oliveira, B. B. (2017). Enfermeiros de serviços de urgência e emergência psiquiátrica: análise de perfil profissional e educacional. Cogitare Enfermagem, 22(4). https://doi.org/10.5380/ce.v22i4.50704

Duarte, N., Jorge, M. S. B., da Silva, D. M. F., de Souza, D. B. C., Oliveira, R. S., Barroso, P., & Lourinho, L. (2021). Estratégias de promoção da saúde mental na atenção primária à saúde no contexto da Covid-19: uma revisão integrativa. Research, Society and Development, 10(11), e176101119527. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i11.19527

Filho, A., Fortes, F., Queirós, P., Peres, M., Vidinha, T., & Rodrigues, M. (2015). Historical trajectory of the psychiatric reform in Portugal and in Brazil. Revista de Enfermagem Referência, IV Série (No 4), 117–125. https://doi.org/10.12707/riv14074

Gerbaldo, T. B., Arruda, A. T., Horta, B. L., & Garnelo, L. (2018). Avaliação da organização do cuidado em saúde mental na atenção básica à saúde do Brasil. Trabalho Educação e Saúde, 16(3), 1079–1094. https://doi.org/10.1590/1981-7746-sol00150

Gerhardt, T. E., & Silveira, D. T. (2009). Métodos de pesquisa. (1ª ed.): Editora da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Godfrey, M., Liu, P.-J., Wang, A., & Wood, S. (2021). Loneliness and mental health: Recommendations for primary care intakes. Journal of Primary Care & Community Health, 12, 215013272110271. https://doi.org/10.1177/21501327211027104

Gryschek, G., & Pinto, A. A. M. (2015). Saúde Mental: como as equipes de Saúde da Família podem integrar esse cuidado na Atenção Básica? Ciencia & Saude Coletiva, 20(10), 3255–3262. https://doi.org/10.1590/1413-812320152010.13572014

Ikuta, C. Y., Santos, M. A., Badagnan, H. F., Donato, E. C. S. G., & Zanetti, A. C. G. (2013). Conhecimento dos profissionais de enfermagem em situações de emergência psiquiátrica: revisão integrativa. Revista Eletrônica de Enfermagem, 15(4). https://doi.org/10.5216/ree.v15i4.20954

Lamb, P. P., de Brito, G. E. G., Roges, A. L., dos Santos Junqueira, C. C., da Fonseca Neves, R., Barros, S. V. A., & de Andrade, A. J. B. (2021). Práticas de saúde mental na Atenção Primária à Saúde: percepções de trabalhadores. Research, Society and Development, 10(2), e45210212674. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i2.12674

Lemos, A. M., Jorge, M. S. B., de Matos, T. N. F., da Silva, D. M. F., & Linard, C. F. B. M. (2021). A Equipe de Saúde no contexto da saúde mental frente às condições da Covid-19. Research, Society and Development, 10(14), e252101421861. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i14.21861

Lemos, S. S., Lemos, M., & Souza, M. G. G. (2007). O preparo do enfermeiro da atenção básica para a saúde mental. Arq. Ciência Saúde, 2007. out-dez;14(4):198-202. http://repositorio-racs.famerp.br/racs_ol/vol-14-4/ID227.pdf

Lima, G. K. M. (2012). A Influência do Ambiente e das Atitudes Familiares nas Manifestações Psicossomáticas dos Filhos. Dissertação de Mestrado. Universidade Lusófona do Porto, 2012. https://recil.grupolusofona.pt/bitstream/10437/6155/1/tese%20mestrado%202.pdf

Maftum, M. A., Gonçalves da Silva, Â., De Oliveira Borba, L., Brusamarello, T., & Czarnobay, J. (2017). Mudanças ocorridas na prática profissional na área da saúde mental frente à reforma psiquiátrica brasileira na visão da equipe de enfermagem Changes in professional practice in the mental health area against brazilian psychiatric reform in the vision of the nursing team. Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online, 9(2), 309–314. https://doi.org/10.9789/2175-5361.2017.v9i2.309-314

Martinello, E. C. C., & Fonsêca, G. S. (2022). Saúde mental na Atenção Básica: perspectivas a partir da clínica ampliada e compartilhada. Research, Society and Development, 11(12), e352111234727. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v11i12.34727

Mendes, D. C. O., Lucietto, G. C., Reis, J. B., Ferreira, L. V. C., Queirós, P. S., & Fiorati, R. C. (2021). Reforma psiquiátrica: Percursos, realidades e desafios. Research, Society and Development, 10(7), e29610716556. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i7.16556

Pupo, L. R., Rosa, T. E. C., Sala, A., Feffermann, M., Alves, M. C. G. P., & Morais, M. L. S. (2020). Saúde mental na Atenção Básica: identificação e organização do cuidado no estado de São Paulo. Saúde debate. Rio de janeiro, 44(3), 107-127, outubro 2020. 10.1590/0103-11042020E311

Rotoli, A., Silva, M. R. S., Santos, A. M. dos, Oliveira, A. M. N., & Gomes, G. C. (2019). Mental health in Primary Care: challenges for the resoluteness of actions. Escola Anna Nery, 23(2). https://doi.org/10.1590/2177-9465-ean-2018-0303

Santos, T. V. C., & de Mattos Penna, C. M. (2015). Acessibilidade e resolutividade dos serviços de saúde: perspectivas de usuários e profissionais. Pensar Acadêmico, 12(1), 98–108. https://doi.org/10.21576/pa.2015v12i1.213

Sterling, R. A. M., Gonçalves, L. F., & Haas, P. (2021). Atenção à saúde mental na atenção primária de saúde: uma revisão sistemática. Research, Society and Development, 10(3), e43210313394. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i3.13394

Tong, A., Sainsbury, P., & Craig, J. (2007). Consolidated criteria for reporting qualitative research (COREQ): a 32-item checklist for interviews and focus groups. International Journal for Quality in Health Care, 19(6), 349–357. https://doi.org/10.1093/intqhc/mzm042

Vedana, K. G. G. (2020). Urgências e emergências psiquiátricas. Apostila Urgências Psiquiátricas. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto. https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5062920/mod_resource/content/4/Nova%20pasta/APOSTILA%20URGENCIAS%20PSIQUIA%CC%81TRICAS%202020.pdf

Vedana, K. G. G., da Silva, D. M., Ventura, C. A. A., Giacon, B. C. C., Zanetti, A. C. G., Miasso, A. I., & Borges, T. L. (2018). Physical and mechanical restraint in psychiatric units: Perceptions and experiences of nursing staff. Archives of Psychiatric Nursing, 32(3), 367–372. https://doi.org/10.1016/j.apnu.2017.11.027

Wenceslau, L. D., & Ortega, F. (2015). Saúde mental na atenção primária e Saúde Mental Global: perspectivas internacionais e cenário brasileiro. Interface, 19(55), 1121–1132. https://doi.org/10.1590/1807-57622014.1152

Wong, S. Y. S., Zhang, D., Sit, R. W. S., Yip, B. H. K., Chung, R. Y.-N., Wong, C. K. M., Chan, D. C. C., Sun, W., Kwok, K. O., & Mercer, S. W. (2020). Impact of COVID-19 on loneliness, mental health, and health service utilisation: a prospective cohort study of older adults with multimorbidity in primary care. The British Journal of General Practice: The Journal of the Royal College of General Practitioners, 70(700), e817–e824. https://doi.org/10.3399/bjgp20X713021

Xiong, J., Lipsitz, O., Nasri, F., Lui, L. M. W., Gill, H., Phan, L., Chen-Li, D., Iacobucci, M., Ho, R., Majeed, A., & McIntyre, R. S. (2020). Impact of COVID-19 pandemic on mental health in the general population: A systematic review. Journal of Affective Disorders, 277, 55–64. https://doi.org/10.1016/j.jad.2020.08.001

Published

13/10/2022

How to Cite

LEOCÁDIO, M. A.; FENDRICH, L.; BADAGNAN, H. F. .; GIMENEZ, L. B. H. .; VEDANA, K. G. G. .; FERREIRA, L. A. .; SILVA, D. A. da .; GARCIA, L. A. A. .; CASABURI, L. E. Attendance to Psychiatric Urgencies and Emergencies in Primary Care: Challenges involved in caring . Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 13, p. e501111335605, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i13.35605. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/35605. Acesso em: 14 nov. 2024.

Issue

Section

Health Sciences