Estudio bibliométrico: Nuevas tecnologías en marketing - período 2010-2018
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i9.18479Palabras clave:
Adopción; Nuevas tecnologías; Marketing; Modelos.Resumen
Este estudio tiene como objetivo evaluar la producción científica sobre la adopción de nuevas tecnologías para auxiliar el marketing a promover estrategias que posibiliten a las organizaciones brasileñas ser más competitivas en el mercado. La metodología aplica un enfoque cuantitativo buscando hacer un recuento de los modelos utilizados, por medio de publicaciones en eventos (EnANPAD, EMA y CLAV) en el período de 2010 a 2018. El estudio constató la restricción de la adopción de nuevas tecnologías a ciertos tipos de productos o servicios, así como una rápida revolución de esta tecnología en el mercado. Se observó que los modelos más utilizados en el análisis fueron el TAM y el UTAUT2, lo que demuestra la importancia de que se utilicen modelos para evaluar el consumo y la aceptación de los consumidores a los productos ofertados. Los resultados obtenidos se limitan a 37 artículos presentados en eventos como EMA y EnANPAD, y el CLAV, en el período de 2010 a 2018 en el que el tópico fue estudiado. El tema es contemporáneo en Brasil, presentando limitaciones que dificultan un estudio más robusto, pero está emergiendo y existe un gran potencial para el desarrollo de estudios empíricos que aborden la adopción de nuevas tecnologías y Marketing.
Citas
Araújo, C. F., Almeida, S. O. de. & Bittencourt, R. (2018). Adoção de produtos tecnológicos por diferentes perfis de consumidores: uma análise por meio da escala technology a doption propensity. Rev. Bras. Gest. Neg. 21 (01). https://doi.org/10.7819/rbgn.v0i0.3955.
Bagozzi, R. P. (1975). Marketing as exchange. The Journal of Marketing, 32-39.
Bagozzi, R. P. & Lee, K-H. (1999). Consumer resistance to, and acceptance of, innovations. Advances in Consumer Research, 26, 218-225.
Bardin, L. (2009). Análise de conteúdo. Edições, 70.
Davis, F. D.; Bagozzi, R. P.; Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology a comparison of two theoretical models. Management Science, 35(8).
Davis, M. M.; Aquilano, N. J. & Chase, R. B. (2001). Fundamentos de administração da produção. (3a ed.), Bookman.
Ferreira, J. B., Rocha, A. da, & Silva, J. F. (2014). Impacts of technology readiness on emotions and cognition in Brazil. Journal of Business Research, 67(5), 865-873.
Gil, A. C. (2008). Métodos e técnicas de pesquisa social. (6a ed.), Editora Atlas S.A.
Gonçalves, C. A.; Filho, C. G. & Neto, M. T. R. (2006). Estratégia empresarial: o desafio nas organizações. Saraiva.
Guo, B. et al. (2015). Mobile crowd sensing and computing: The review of an emerging human-powered sensing paradigm. ACM Computing Surveys (CSUR), 48(1), 7.
HUNT, Sh. D. (1976). The nature and scope of marketing. Journal of Marketing, 40, 17- 28.
Kaefer, F.; Roper, J. & Sinha, P. A. (2015). Software-assisted qualitative content analysis of news articles: example and reflections. Forum: Qualitative Social Research, 16.
Kotler, Ph. & Levy, S. J. (1969). Broadening the concept of marketing. The Journal of Marketing, 10-15.
Kotler, Ph. & Levy, S. J. (1969). A new form of marketing myopia: rejoinder to Professor Luck. The Journal of Marketing, 55-57.
Loyola, S. (1999). A automação da fábrica: a transformação das relações de trabalho. Ed. do autor.
Luce, F. B. & Souza, R. V. de. (2003). Atitudes dos Consumidores em Relação à Tecnologia: uma Análise Descritiva das Dimensões da Prontidão para Tecnologia.
Luck, D. J. (1969). Broadening the concept of marketing. Too far. The Journal of Marketing, 53- 55.
Macedo, M. A. S., Casanova, S. P., & Almeida, K. (1999). Mapeamento e análise bibliométrica da utilização da análise envoltória de dados (DEA) em estudos das áreas de contabilidade e administração. In: Anais do 23º ENANPAD. Foz do Iguaçu: ANPAD.
Masiero, G. (2007). Administração de empresas. Saraiva.
Mourad, A. I, Serralvo, F. A. & João, B. do N. (2018). A marca como moderadora na aceitação de novas tecnologias: uma aplicação ao mobile banking, EnAMPAD.
Porter, M. E. (1986). Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. (7a ed.), Campus.
Richers, R. (1994). Recordando a infância do marketing brasileiro-um depoimento. Revista de Administração de Empresas, 34, 26-40.
Rogers, E. M. (1976). New product adoption and diffusion. Journal of consumer Research.
Shaw, E. H. & Jones, D. G. B. (2005). A history of schools of marketing thought. Marketing theory, 5, 239-281.
Sheth, J. N. & Gross, B. L. (1988). Parallel development of marketing and consumer behavior: a historical perspective. Historical perspectives in marketing, 9-33.
Venkatesh, V. et al. (2003). User acceptance of information technology: toward a unified view. MIS Quarterly, 27, 425-478.
Winner, L. (1994). Three paradoxes of the information age. Culture on the Brink. Ideologies of Technology, 191-197.
Wohnrath, E. P. & Gutierrez, V. C. P.(2007). O impacto da implantação de novas tecnologias de informação nas organizações, XIV Congresso Brasileiro de Custos – João Pessoa – PB, Brasil.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2021 Argemiro Luís Brum; Cristiane Ivete Bugs Vione; Eliane Spacil de Mello
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:
1) Los autores mantienen los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite el compartir el trabajo con reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2) Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales por separado, para distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), con reconocimiento de autoría y publicación inicial en esta revista.
3) Los autores tienen permiso y son estimulados a publicar y distribuir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que esto puede generar cambios productivos, así como aumentar el impacto y la cita del trabajo publicado.