Contribuições da Análise de Causa Raiz (RCA) na gestão de eventos adversos em Emergência – uma revisão de literatura
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v12i3.40653Palavras-chave:
Análise de Causa Raiz; Emergência; Lean Healthcare.Resumo
O presente estudo busca identificar, na literatura, publicações que indiquem o uso da RCA como metodologia para a gestão de eventos na Emergência e suas contribuições para a equipe assistencial por meio de uma Revisão Sistemática de Literatura. A coleta de dados foi realizada através de busca virtual de artigos e estudos indexados nas Bases de Dados da Biblioteca Virtual da Saúde (BVS), Cochrane, Elsevier e Banco de dados da Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD). Como resultado, foram encontrados 17 estudos, que foram tratados por meio da Análise de Conteúdo, sendo distribuídos em três categorias, a saber: Uso da RCA em Serviço de Emergência, Recomendações e Limitações do uso da RCA – uma análise crítica e Uso de outras ferramentas para a Gestão de Eventos Adversos em Emergência. Conclui-se que, apesar de não ser utilizada em sua completude em alguns cenários de Emergência, a RCA, ainda é a ferramenta de escolha para a análise de causa raiz de eventos adversos. O presente estuda aponta a possibilidade de associação da metodologia DMAIC ao uso da ferramenta com vistas a reduzir tempo de respostas da análise, implantação de melhorias e controle dos resultados.
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