El cuidado humanizado en el medio ambiente de urgencia y emergencia: una revisión integrativa
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v8i6.1057Palabras clave:
Humanización; Cuidado humanizado; Urgencia y Emergencia; Enfermería.Resumen
Este estudio tiene el objetivo de identificar en la literatura disponible, si el cuidado prestado a los pacientes en la urgencia y emergencia es humanizado. Se utilizó como metodología, la revisión integrativa de literatura, teniendo como base los hallazgos los artículos publicados en el recorte temporal de 2007 a 2017. Finalmente, se realizó el análisis de 07 artículos científicos, los cuales fueron categorizados y discutidos, según prevé el análisis de contenido de Bardin. En los resultados, se verificó que la atención humanizada es de extrema importancia, pasar seguridad, dar una sonrisa, mirar en los ojos, conocer el histórico del paciente, son actitudes simples, pero que hacen la diferencia en el cuidado prestado al paciente. Sin embargo, se identificó que tales acciones no siempre ocurren, debido a la falta de funcionarios, demandas, falta de recursos e incluso el desgaste físico y psicológico. Para ello, se concluye que en la búsqueda de una excelencia en la asistencia de enfermería, se hace necesario que el profesional posea el conocimiento técnico y científico, sin olvidar los sentimientos y necesidades de los pacientes.
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