El Comercio Electrónico y el Consumo en línea de estudiantes de graduación de una Universidad Pública en el interior del Nordeste
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v8i7.1093Palabras clave:
Internet; Comercio electrónico; Características de consumo.Resumen
Tenemos como objetivo estudiar las características de consumo online de los estudiantes de los cursos de graduación en Administración y Ciencias Contables del Campus de Sousa de la Universidad Federal de Campina Grande. La conectividad por medio de los aparatos y la necesidad de contacto entre las personas forman parte del mundo moderno, teniendo como ejemplo el comercio electrónico y el crecimiento constante. Con el modelo de hacer negocios a través de Internet, vinieron los cambios en las personas en la forma de consumir bienes y servicios, creando así nuevos hábitos de consumo. En este contexto, el estudio tiene como estudiar las características de consumo online de los estudiantes de los cursos de graduación en Administración y Ciencias Contables del Campus de Sousa de la Universidad Federal de Campina Grande. La investigación se clasifica como cuantitativa, descriptiva, explicativa y una investigación de campo, utilizando la aplicación de un cuestionario en entrevistas con el público objetivo del estudio. Con los datos obtenidos, fue posible trazar el perfil demográfico de los estudiantes encuestados, caracterizados por una edad predominante entre 18 y 24 años, debido a la dirección de la aplicación del cuestionario haber sido en universitarios. Se constató que Internet es la principal fuente de información de los entrevistados en relación a la adquisición de productos y servicios. Así, fue posible constatar que las características de consumo de los encuestados se asemeja al perfil del consumidor nacional, destacando la familiarización con el ambiente de compras en línea. Los resultados de la investigación sirvieron para ratificar la realidad de que los consumidores tienen en Internet una aliada a la hora de informarse sobre posibles compras.
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