O Comercio Eletrônico e o Consumo on-line de estudantes de graduação de uma Universidade Pública no interior do Nordeste

Resumo

Temos como objetivo estudar as características de consumo online dos estudantes dos cursos de graduação em Administração e Ciências Contábeis do Campus de Sousa da Universidade Federal de Campina Grande. A conectividade por meio dos aparelhos e a necessidade de contato entre as pessoas fazem parte do mundo moderno, tendo como exemplo o comércio eletrônico e o crescimento constante. Com o modelo de se fazer negócios por meio da internet, vieram as mudanças nas pessoas na forma de consumir bens e serviços, criando assim, novos hábitos de consumo. Nesse contexto, o estudo tem como objetivo estudar as características de consumo online dos estudantes dos cursos de graduação em Administração e Ciências Contábeis do Campus de Sousa da Universidade Federal de Campina Grande. A pesquisa é classificada como quantitativa, descritiva, explicativa e uma pesquisa de campo, utilizando-se da aplicação de um questionário com o público-alvo do estudo. Com os dados obtidos, foi possível traçar o perfil demográfico dos estudantes pesquisados, caracterizados por uma idade predominante entre 18 e 24 anos, devido ao direcionamento da aplicação do questionário ter sido em universitários. Foi constatado que a internet é a principal fonte de informação dos entrevistados em relação a aquisição de produtos e serviços. Assim, foi possível constatar que as características de consumo dos pesquisados se assemelha com o perfil do consumidor nacional, em destaque a familiarização com o ambiente de compras online. Os resultados da pesquisa serviram para ratificar a realidade de que os consumidores têm na internet uma aliada na hora de se informar sobre possíveis compras.