Gestión del Conocimiento: innovación en la perspectiva de microempresas

Resumen

Dado que la manera en que las organizaciones afectan y son impactadas se ha vuelto más dinámica, exigiendo agilidad para adaptarse a las respuestas del mercado, las organizaciones buscan en la innovación la manera de aprovechar oportunidades. En este contexto, el objetivo de este artículo es proponer indicadores que permitan diagnosticar competencias consideradas ideales a los colaboradores de manera que se permita la capacitación de los mismos y la fomentación de la mano de obra calificada para atender las demandas organizacionales en el ABC paulista, en exactitud, en el municipio de Santo André como factor de referencia. Para ello, el artículo traerá el camino metodológico de investigación cualitativa con base en levantamiento bibliográfico y en cuestiones abiertas (empresa) a ser evaluadas por medio de análisis de contenido (Bardin) para que se obtenga indicadores que auxilien la gestión en los procesos decisorios referentes a la gestión la cualificación y selección de sus colaboradores. Como resultado, se puede alejar distanciamiento entre teoría y práctica en lo que se refiere a recursos humanos vinculados al área de tecnología y, como conclusión, emerge la necesidad de desarrollar estudios en esa área a fin de llenar esa laguna, es decir, todavía persiste una distancia significativa entre las habilidades y competencias individuales necesarias para atender las demandas organizacionales de empresas tecnológicas en el ABC Paulista.