Adopción de una herramienta de software para reducir el tiempo de respuesta en accidentes de transporte por carretera en la Ciudad de Río de Janeiro, Brasil
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i5.14947Palabras clave:
Accidente de tráfico; Atención pre-hospitalaria; Tiempo de respuesta.Resumen
Introducción: La atención de emergencia prehospitalaria es el primer ayuda especializada para llegar a la víctima en casos de accidentes de tráfico, y el tiempo de respuesta es fundamental en este tipo de problemas de salud. Esta vez puede sufrir variaciones importantes en todas sus etapas. En este contexto, el presente estudio tiene por objeto analizar si la adopción de un software de gestión de recursos utilizado en la ayuda de emergencia contribuyó a mejorar el proceso de envío de vehículos de rescate PHC y, en consecuencia, a reducir el tiempo de respuesta. Metodología: Se trata de un caso práctico exploratorio y descriptivo, realizado en dos etapas. En la primera etapa, se llevó a cabo un estudio retrospectivo y transversal de las solicitudes de socorro recibidas por el Centro de Regulación Médica de Emergencias del CBMERJ en 2018 y en la segunda etapa. se realizó una evaluación cualitativa, a través de un estudio transversal prospectivo a través del análisis de datos de ese centro en 2019. Resultados y discusión: Se utilizaron datos secundarios sobre la atención de víctimas de problemas de salud en la ciudad de Río de Janeiro, en los años 2018 y 2019 (n = 69.922) extraídos de la base de datos CBMERJ. Después del procesamiento de datos, se seleccionaron (n = 31.600). Conclusión: En el análisis de datos, se observó una mejora en el tiempo de activación de larespuestaen50,9 %, lo que demuestra la eficacia en la implementación de la herramienta.
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