El impacto de la satisfacción laboral en el desempeño de los empleados a través del compromiso organizacional como variables intervinientes: Una encuesta a los empleados de Mitra Swalayan Kartasura

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v10i6.15738

Palabras clave:

Satisfacción laboral; Compromiso organizacional; Rendimiento de los empleados.

Resumen

Mitra Swalayan Kartasura es una empresa privada que se dedica al sector minorista para satisfacer las necesidades básicas. Este objetivo es abordar el impacto de la satisfacción en el compromiso con el compromiso organizacional, responder a la importancia del impacto de la organización en el desempeño del empleado, indicar la importancia del impacto del desempeño del empleado en la satisfacción y si la organización puede mediar en el trabajo del empleado. satisfacción. Este tipo de investigación utiliza el método del censo para los empleados de Mitra Swalayan Kartasura. Esta investigación utiliza datos cualitativos y cuantitativos. Mientras tanto, la fuente de datos utiliza datos primarios y secundarios. La población son todos los empleados de Mitra Swalayan Kartasura que evalúan 85 empleados. La muestra en este estudio fueron 85 empleados con el método de censo. La técnica de análisis de datos utilizó prueba de regresión múltiple, prueba t, prueba F, prueba de efectos indirectos, análisis de ruta y coeficiente de determinación. Los resultados del estudio indican que la satisfacción laboral puede tener un efecto positivo y significativo en el compromiso organizacional, no existe una influencia positiva y significativa entre el compromiso organizacional en el desempeño de los empleados, la satisfacción laboral puede tener un efecto positivo y significativo en el desempeño de los empleados y en este estudio no puede probar ese compromiso organizacional. mediar la satisfacción laboral en el desempeño de los empleados.

Citas

Ady, A., & Harfa, A. (2020). Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Perawat Di RSUD Majene. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 2(2). https://doi.org/https://doi.org/10.31605/mandar.v2i2.713

Alami, R., Sohaei, R., Berneti, A. K. M., Younesi, A., Farnia, M., & Mirzajani, H. (2015). The Effectiveness of Human Resource Management on Improving the Performance of Education Staff. International Journal of Business and Social Science, 6(5).

Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.

Bhatti, K. K., & Qureshi, T. M. (2007). Impact of Employee Participation on Job Satisfaction, Employee Commitment and Employee Productivity. International Review of Business Research Papers, 3(2), 54–68.

Criveanu, M. M., & Cârstina, S. (2018). The importance of human resources within the strategic direction and organizational success. Proceedings of the International Conference on Business Excellence, 12(1), 229–240. https://doi.org/10.2478/picbe-2018-0021

Ćulibrk, J., Delić, M., Mitrović, S., & Ćulibrk, D. (2018). Job Satisfaction, Organizational Commitment and Job Involvement: The Mediating Role of Job Involvement. Frontiers in Psychology, 9. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.00132

Dhurup, M., Surujlal, J., & Kabongo, D. M. (2016). Finding Synergic Relationships in Teamwork, Organizational Commitment and Job Satisfaction: A Case Study of a Construction Organization in a Developing Country. Procedia Economics and Finance, 35, 485–492. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(16)00060-5

Hasibuan, M. S. . (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi). Bumi Aksara.

Kusuma, B. H., & Lina, L. (2018). Pengaruh Kepuasan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Survai Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Wilayah Jakarta Barat). Jurnal Manajemen Maranatha, 17(2), 127. https://doi.org/10.28932/jmm.v17i2.798

Luthans, F., Norman, S. M., Avolio, B. J., & Avey, J. B. (2008). The mediating role of psychological capital in the supportive organizational climate—employee performance relationship. Journal of Organizational Behavior, 29(2), 219–238. https://doi.org/10.1002/job.507

Mangkunegara, A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Remaja Rosda Karya.

Nanda, A. D., & Hidajat, T. (2020). Investigasi Tentang Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Karyawan Bank Bjb Cabang Tegal. Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 8(1), 43–53. https://doi.org/10.35829/magisma.v1i1.68

Rene, R., & Wahyuni, S. (2018). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Individu Pada Karyawan Perusahaan Asuransi Di Jakarta. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya, 16(1), 53–63. https://doi.org/10.29259/jmbs.v16i1.6247

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Perilaku Organisasi (15th ed.). Pearson Education.

Sageer, A., Rafat, S., & Agarwal, P. (2012). Identification of Variables Affecting Employee Satisfaction and Their Impact on the Organization. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 5(1), 32–39.

Saufa, J., & Maryati, T. (2017). Dampak Kepuasan Kerja Dalam Peningkatan Kinerja Perawat Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada Perawat Rs Pku Muhammadiyah Gamping). JBTI : Jurnal Bisnis Teori Dan Implementasi, 8(2). https://doi.org/10.18196/bti.82094

Suparto, S., & Hardaya, A. (2019). Analisis Kepemimpinan, Sarana Kerja terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Klaten Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan), 2(1), 50–67.

Suparyadi. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Menciptakan Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetensi SDM. Andi Offset.

Triatna, C. (2016). Perilaku Organisasi Dalam Pendidikan. PT Remaja Rosdakarya.

Willis, R. M. (2016). Factors that Affect Job Satisfaction and WorkOutcomes of Virtual Workers. In Walden Dissertations and Doctoral Studies. Walden University.

Descargas

Publicado

02/06/2021

Cómo citar

SUPRAYITNO, .; LAMIDI, .; QOMARIAH, J. R. . El impacto de la satisfacción laboral en el desempeño de los empleados a través del compromiso organizacional como variables intervinientes: Una encuesta a los empleados de Mitra Swalayan Kartasura. Research, Society and Development, [S. l.], v. 10, n. 6, p. e39910615738, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i6.15738. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/15738. Acesso em: 21 nov. 2024.

Número

Sección

Ciencias Humanas y Sociales