Barreras para la expansión del teletrabajo en la pandemia del COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i7.16764Palabras clave:
Teletrabajo; Trabajando en casa; Trabajo remoto; Sistema sociotécnico; COVID-19.Resumen
La pandemia del COVID-19, la crisis del petróleo de 1973 y 1979 y el desempleo en Europa en la década de 1980 tienen en común la ruptura de paradigmas y cambios de comportamiento que requerían transformaciones en las relaciones laborales. El avance de la tecnología permitió la aplicación del teletrabajo como alternativa para reducir la congestión y la contaminación. Se percibieron ventajas en mejorar la calidad de vida y reducir costos, pero se requirieron cambios de comportamiento, por lo que el aislamiento, el trabajo autónomo y el sentido de responsabilidad exigieron nuevas habilidades en su aplicación. Se realizó una survey para comparar el resultado con el sistema socio-técnico en una empresa de ingeniería. Hubo consenso para reducirlo entre uno o dos días a la semana, además de delegar más responsabilidad a los empleados, se aceptó un aumento en la carga de trabajo para compensar la libertad de elección.
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