Sector pet en la ciudad de Solânea-PB: Análisis de mercado, tendencias y perspectivas
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i9.17647Palabras clave:
Mercado de mascotas; Medicina veterinaria; Investigación de mercado.Resumen
Con el paso de los años, las mascotas comenzaron a verse como miembros de una familia. Muchos tutores quieren poner todo a su alcance para que se cubran todas las necesidades de sus animales, a menudo llamados “niños”, lo que se evidencia en el mantenimiento de los niveles de demanda en el sector, incluso en tiempos de crisis. Así, esta investigación tuvo como objetivo estudiar el comportamiento del mercado de PET en la ciudad de Solânea-PB, evaluando la oferta y demanda presente en la región. Teniendo como soporte teórico y bibliográfico, las definiciones y teorías del estudio y planificación estratégica del mercado, se procedió a la aplicación de cuestionarios destinados al mercado consumidor, siendo tutores de al menos una mascota, y a los concursantes de la ciudad. Luego de analizar los datos, utilizando un enfoque cualitativo, como principales resultados, existe una falta de variedad en la oferta de productos / servicios como la principal deficiencia de los proveedores reportada por los consumidores, además de la demanda de servicios como el diagnóstico por imagen servicio por especialidades y hotel para perros y gatos, demostrando potencial comercial en la ciudad. Desde la perspectiva de los proveedores, el estudio apuntó algunas dificultades en la relación con los clientes, especialmente en términos de valoración de servicios y profesionales en Medicina Veterinaria.
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