Setor pet na cidade de Solânea-PB: Análise mercadológica, tendências e perspectivas

Resumo

Com o passar dos anos, os animais de estimação começaram a ser vistos como membros das famílias. Muitos tutores querem proporcionar tudo o que estiver ao alcance para que todas as necessidades de seus animais, muitas vezes chamados de “filhos”, sejam supridas, o que pode ser evidenciado pela manutenção nos níveis de demanda no setor, mesmo em tempos de crise. Assim, esta pesquisa teve como objetivo estudar o comportamento do mercado PET da cidade de Solânea-PB, avaliando a oferta e a demanda presente na região. Tendo como aporte teórico e bibliográfico, as definições e teorias do estudo e planejamento estratégico de mercado, procedeu-se com a aplicação de questionários destinados ao mercado consumidor, sendo tutores de pelo menos um animal de estimação, e aos ofertantes da cidade. Após análise dos dados, mediante abordagem qualiquantitativa, como principais resultados, verifica-se a carência de variedade na oferta de produtos/serviços como principal deficiência dos ofertantes relatada pelos consumidores, além da demanda por serviços como diagnóstico por imagem, atendimento por especialidades e hotel para cães e gatos, demonstrando potencialidades de negócio na cidade. Sob a ótica dos ofertantes, o estudo apontou para algumas dificuldades no relacionamento com os clientes, sobretudo no quesito valorização dos serviços e do profissional da Medicina Veterinária.