Análisis de las prácticas de gestión del conocimiento de recursos humanos en una clínica de imágenes

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v10i10.18587

Palabras clave:

Salud; Gestión del conocimiento; Prácticas de gestión del conocimiento.

Resumen

En la "era de la información", las organizaciones comenzaron a implementar prácticas de Gestión del Conocimiento (KM) para obtener ventajas competitivas. Ante esto, esta investigación tuvo como objetivo diagnosticar el nivel de implementación y el alcance de las prácticas de KM de Recursos Humanos en una empresa del sector de la salud que realiza exámenes de diagnóstico por imágenes en la ciudad de Maringá (PR), Brasil. Metodológicamente, la investigación se caracteriza como un estudio de caso, con enfoques cuantitativos y cualitativos. Para la recolección de datos, se aplicó un cuestionario desarrollado por el Instituto de Investigación Económica Aplicada (IPEA) y también se realizó un análisis documental. Como resultado, se observó que el nivel efectivo de implementación y el nivel de amplitud del alcance de las prácticas de KM de Recursos Humanos fueron altos y que solo la práctica de Educación Corporativa se está utilizando por debajo de su potencial. Con esto, se sugirieron algunas acciones para consolidar las prácticas estudiadas.

Biografía del autor/a

Lidiana Antonioli Dal Bem Pires, Universidade Cesumar

Mestre em Gestão do Conhecimento nas Organizações pelo Unicesumar. Atualmente é professora do curso de ciências contábeis, na Faculdade Unifamma e Faculdade Alvorada. 

Arthur Gualberto Bacelar da Cruz Urpia, Universidade Cesumar

Doutor em Economia pelo Programa de Pós-Graduação em Economia do Instituto de Economia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (PPGE - IE/UFRJ). Docente permanente do Programa de Gestão do Conhecimento nas Organizações da UniCesumar, além de pesquisador pelo ICETI; e professor Adjunto do Departamento de Economia da UEM (DCO-UEM). 

Ely Mitie Massuda, Universidade Cesumar

Doutora em História Econômica, Docente permanente do Programa de Gestão do Conhecimento nas Organizações e Programa de Pós-Graduação em Promoção da Saúde da Universidade Cesumar. Pesquisado do Instituto Cesumar de Ciênica, Tecnologia e Inovação (ICETI).

 

Citas

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Publicado

14/08/2021

Cómo citar

PIRES, L. A. D. B. .; URPIA, A. G. B. da C.; MASSUDA, E. M. . Análisis de las prácticas de gestión del conocimiento de recursos humanos en una clínica de imágenes. Research, Society and Development, [S. l.], v. 10, n. 10, p. e385101018587, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i10.18587. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/18587. Acesso em: 22 nov. 2024.

Número

Vol. 10 Núm. 10

Sección

Ciencias Humanas y Sociales

Licencia

Derechos de autor 2021 Lidiana Antonioli Dal Bem Pires; Arthur Gualberto Bacelar da Cruz Urpia; Ely Mitie Massuda

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