Planificación estratégica para una microempresa: estudio de caso en un supermercado en Rio Grande do Sul
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i2.2006Palabras clave:
Planificación estratégica; Microempresa; Supermercado.Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo desarrollar una planificación estratégica para una microempresa del comercio de productos alimenticios del estado de Rio Grande do Sul. La investigación se clasificó como el enfoque deductivo, cuantitativo y cualitativo; En cuanto a los procedimientos, la investigación es descriptiva, exploratoria y un estudio de caso; y utilizó la técnica de entrevista para la recopilación de datos y la hoja de cálculo de Microsoft Excel® para el análisis de datos. Durante el estudio se llevaron a cabo las cinco etapas de planificación estratégica, que incluyen la definición del negocio, la misión, la visión y los principios, la evaluación de los entornos internos y externos, la construcción de la postura estratégica, la elaboración de los objetivos y metas estratégicos y la creación de planes de acción para monitoreo El estudio concluye que Alpha Supermarket está en la postura de desarrollo estratégico, donde es posible maximizar las fortalezas y maximizar las oportunidades.
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