Creación y validación de un diagrama de flujo de derivación de pacientes ancianos para uso de médico no geriatra
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i12.20304Palabras clave:
Anciano; Atención integral de salud; Flujo de trabajo.Resumen
La población mundial ha venido experimentando cambios en los ámbitos social, político y tecnológico, caracterizando la transición demográfica, que cambió la pirámide de edad, envejeciendo a un ritmo más rápido que la natalidad. Estos cambios tuvieron un impacto en la atención médica. Así, el objetivo fue crear y validar un diagrama de flujo para la derivación de pacientes ancianos para uso del médico de cabecera. Esta investigación consta de tres etapas. El primero consistió en un estudio analítico transversal, mediante un cuestionario autoadministrado a 49 médicos no geriatras, que evaluó el nivel de conocimiento del médico sobre la correcta derivación; el segundo, en la creación del Diagrama de flujo para orientar a los médicos generales a la correcta derivación a la clínica de salud de la tercera edad; y, en la tercera etapa, se realizó un cuestionario con médicos especialistas para validar el diagrama de flujo elaborado. Con el análisis de 44 cuestionarios, el 65,9% de los profesionales remitieron a una persona mayor en algún momento de su carrera. Se demostró que el 43,2% de los participantes acertaron 4 preguntas, teniendo más conocimiento sobre el síndrome de discapacidad cognitiva y menos sobre la inestabilidad postural. Se desarrolló un diagrama de flujo de remisión para orientación y se validó mediante la opinión de un experto con una aprobación del 84,4%. Sobre la base de los resultados obtenidos, la implementación del diagrama de flujo estandarizó y contribuyó a una decisión clínica más certera, rápida y eficiente, con el fin de hacer más eficiente el cumplimiento de las demandas de la clínica de salud de la tercera edad y aumentar la cantidad de vacantes para la atención. de los ancianos que realmente necesitan cuidados especializados.
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