Evaluación del impacto de la capacitación a directivos de la provincia de Guantánamo
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i2.21245Palabras clave:
Evaluación; Impacto; Capacitación; Directivos.Resumen
Las organizaciones empresariales se enfrentan en estos tiempos a cambios acelerados que se producen en todos los ámbitos de la sociedad; razón por lo cual la capacitación de los recursos humanos - y especialmente de los que dirigen - con enfoque sistémico, es una condición imprescindible para elevar su calificación directiva especializada. Esto presupone que la evaluación de la capacitación constituya un recurso para validar su perfeccionamiento constante y de esa forma distinguir puntualmente la situación que presenta verificando el cumplimiento de los objetivos, los resultados, efectos e impactos. Por estas razones la investigación realizada tuvo como objetivo la elaboración de un sistema de indicadores para evaluar el impacto de la capacitación a directivos en la Provincia Guantánamo, teniendo como base el Diplomado de Gerencia Empresarial y Administración Pública, el cual resultó evaluado de alto impacto una vez aplicado lo planteado. Esta investigación constituye un material de consulta para profesores, metodólogos y directivos porque en ella se ofrecen instrumentos para evaluar el impacto de la capacitación de los directivos a partir de un sistema de indicadores. Los métodos de investigación empleados fueron: analítico-sintético, inductivo-deductivo, histórico-lógico, estadístico-matemático, las encuestas, el estudio de documentos, y el criterio de expertos, los cuales posibilitaron evaluar las tendencias y enfoques existentes referidos al tema objeto de estudio; así como enriquecer, completar y contrastar información sobre el impacto de la preparación recibida. Igualmente permitió valorar la coherencia y factibilidad de la propuesta de indicadores para su utilización con el fin de perfeccionar la capacitación como proceso.
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