Avaliação do impacto da formação de gestores na provincia do Guantánamo
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i2.21245Palavras-chave:
Avaliação; Impacto; Treinamento; Gestores.Resumo
As organizações empresariais estão enfrentando mudanças aceleradas que ocorrem em todas as áreas da sociedade; Por isso, a formação de recursos humanos e principalmente daqueles que administram com enfoque sistémico, é condição essencial para elevar sua qualificação gerencial especializada. Isto pressupõe que a avaliação da formação constitui um recurso para validar a sua melhoria constante e desta forma distinguir pontualmente a situação que apresenta, verificando o cumprimento dos objetivos, resultados, efeitos e impactos. Por estes motivos, o objetivo da pesquisa realizada foi desenvolver um sistema de indicadores para avaliar o impacto da formação de gestores na Província de Guantánamo, com base no Diploma em Gestão de Negócios e Administração Pública, que foi avaliado como de alto impacto uma vez aplicado o que foi tratado. Esta pesquisa constitui um material de referência para professores, metodólogos e gestores, pois oferece instrumentos para avaliar o impacto da formação gerencial a partir de um sistema de indicadores. Os métodos de investigação utilizados foram: analítico-sintético, indutivo-dedutivo, histórico-lógico, estatístico-matemático, inquéritos, estudo de documentos e critérios de especialistas, que permitiram avaliar as tendências e abordagens existentes relacionadas com o assunto. Estudo; bem como enriquecer, completar e contrastar informações sobre o impacto da preparação recebida. Também possibilitou avaliar a coerência e a exequibilidade dos indicadores propostos para uso, a fim de melhorar o treinamento como processo.
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