Humanización hospitalaria con enfoque en la atención de enfermería para recién nacidos prematuros en una Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales: una revisión narrativa de la literatura
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i15.22686Palabras clave:
Cuidados Intensivos; Enfermería Neonatal; Humanización de la atención.Resumen
Las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) son ambientes complejos, con un aparato de equipos y materiales, destinados al mantenimiento de la atención de pacientes en estado grave. Las Unidades de Cuidados Neonatales (UCIN) son espacios diseñados para asistir a bebés prematuros, con bajo peso al nacer o incluso aquellos que nacen con algún problema de salud. A pesar de este entorno, al estar rodeado de una alta demanda de servicios, acaba exigiendo rapidez y fluidez a sus trabajadores, por lo que el propio servicio se mecaniza. Este estudio tiene como objetivo reflexionar sobre la importancia de la humanización en el proceso de atención en la UCIN y su importancia para la calidad de la atención brindada al recién nacido. Esta es una revisión de la literatura de tipo narrativo. Los estudios muestran principalmente el cuidado humanístico como un factor indispensable en el entorno hospitalario y la inclusión de la tríada familiar como abordaje del tratamiento. Se concluye que la humanización del cuidado comienza con la escucha activa tanto desde los servidores en sus lugares de trabajo como entre los profesionales y los padres de los pacientes, analizando los signos y expresiones del paciente que pueden ayudar en un mejor manejo relacionado con la higiene, el cambio de posición, y así, utilizando métodos de confort para crear un ambiente acogedor para el recién nacido y siendo fundamental la inclusión de los miembros de la familia para mejorar la condición clínica.
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