Acceso Avanzado en Atención Primaria de Salud: experiencias de Brasil y Canadá
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i16.24209Palabras clave:
Enfermeria; Equipo de Enfermaria; Atención Primaria de Salud; Acceso a los Servicios de Salud; Flujo de trabajo.Resumen
El acceso es el uso oportuno de los servicios para satisfacer las necesidades del usuario. Como alternativa al modelo tradicional, el modelo de Acceso Avanzado (AA) aparece en Canadá, con horarios restringidos a casos específicos. Objetivos: El propósito de este artículo es analizar la producción científica existente sobre el modelo de Acceso Avanzado en Atención Primaria de Salud. Métodos: Revisión integrativa de la literatura utilizando los descriptores (1) “Accesibilidad a la atención médica” O “Atención primaria de salud” Y y (2) “Acceso avanzado” en las bases de datos PubMed, Scopus y BIREME. Los criterios de selección fueron estudios publicados en los últimos cinco años, disponibles en portugués, inglés o español y que trataran el tema. Resultados: Se seleccionaron ocho estudios, seis se agruparon en dos categorías de análisis: “La experiencia canadiense con AA: un modelo en consolidación”; y “La experiencia brasileña con AA: experimentos locales” y los otros dos contribuyeron a enriquecer la discusión. La AA se destaca por equilibrar capacidad y demanda con infraestructura física y personal adecuado, tanto en el ámbito internacional, como en las experiencias de los municipios, mejorando la calidad de APS. Conclusión: Los estudios que detallan el AA en su práctica, así como los desafíos y necesidades, pueden inspirar a otras unidades de salud a estudiarlo y considerar su implementación si es apropiado para su contexto, con el objetivo de mejorar la salud y la atención de su población.
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