Acesso Avançado na Atenção Primária à Saúde: experiências do Brasil e Canadá
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i16.24209Palavras-chave:
Enfermagem; Equipe de Enfermagem; Acesso aos Serviços de Saúde; Atenção Primária à Saúde; Fluxo de trabalho.Resumo
Acesso é a utilização oportuna de serviços para atender às necessidades do usuário. Como alternativa ao modelo tradicional, surge no Canadá o modelo Acesso Avançado (AA), com horários restritos a casos específicos. Objetivo: o objetivo deste artigo é analisar a produção científica existente sobre o modelo de Acesso Avançado na Atenção Básica à Saúde. Métodos: Revisão integrativa da literatura utilizando os descritores (1) “Health Care Accessibility” OR “Primary Health Care” AND e (2) “Advanced Access” nas bases de dados PubMed, Scopus e BIREME. Os critérios de seleção foram publicados nos últimos cinco anos, disponíveis em português, inglês ou espanhol e abordando a temática. Resultados: Oito estudos foram selecionados, seis foram agrupados em duas categorias de análise: “A experiência canadense com AA: um modelo em consolidação”; e “A experiência brasileira com AA: experiências locais” e as outras duas contribuíram para enriquecer a discussão. O AA se destaca por equilibrar capacidade e demanda com infraestrutura física e quadro de pessoal adequado, tanto no cenário internacional, quanto nas experiências dos municípios, melhorando a qualidade da APS. Conclusão: Estudos que detalham o AA em sua prática, bem como os desafios e necessidades, podem inspirar outras unidades de saúde a estudá-lo e considerar sua implantação se for adequado ao seu contexto, visando melhorar a saúde e o cuidado de sua população.
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