Cláusulas abusivas en los contratos de adhesión bancaria a la luz del Código de Protección al Consumidor
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i2.25740Palabras clave:
Consumidor; Cláusula abusiva; Contrato de adhesión.Resumen
El tema elegido para este trabajo es “Cláusulas de abuso en los contratos de adhesión”, y el objetivo principal es verificar las razones del uso de las cláusulas de abuso en los contratos de adhesión. El proveedor redacta el contrato, y el consumidor solo tiene la opción de aceptar o no aceptar el contrato, y cuando el contrato es aceptado, representa la conformidad con el contenido del contrato. Las ventajas de los contratos de adhesión es que favorecen la simplificación de las negociaciones, y las cláusulas están listas, de modo que se puede evitar la deliberación, ahorrando tiempo. Por tanto, dado que la ley de aplicación general es la ley del más fuerte, en la práctica existen defectos institucionales que pueden conducir a un perjuicio a los más vulnerables en la relación contractual. Así, el cumplimiento de esta modalidad podría favorecer cláusulas abusivas, y la imposición de condiciones que comprometan la integridad o el equilibrio de los servicios prestados por las partes. Corresponde al Código del Consumidor reservar derechos, proteger a los consumidores y determinar la equidad en el cumplimiento de la relación contractual.
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