Análisis de los Requisitos Comunes a las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i4.27160

Palabras clave:

Sistema de Gestión; Organización; Calidad; Seguridad; Medio Ambiente.

Resumen

Una organización debe ir más allá de simplemente ofrecer un producto o servicio de calidad para tener éxito (Ost & Silveira, 2018). Las organizaciones deben cumplir con las expectativas de sus clientes, gestionar adecuadamente sus aspectos e impactos ambientales y proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable. En este sentido, la International Organization for Standardization (ISO) ha estructurado normas para apoyar a las empresas en la estructuración de sistemas de gestión enfocados en temas específicos, como “Calidad”, a través del estándar ISO 9001:2015, “Medio Ambiente”, a través de la ISO 14001: 2015, y “Seguridad y Salud en el Trabajo”, a través de la ISO 45001:2018. Muchas empresas han optado por integrar estos sistemas, lo que caracteriza el establecimiento de un sistema de gestión integrado (SGI). Con el fin de apoyar a las organizaciones y profesionales a identificar las similitudes entre estos estándares, demostrando la factibilidad de implementar un SGI, este trabajo pretende presentar los principales criterios comunes a los tres estándares. Se analizó cada uno de los tres estándares y se encontró que todos tienen el mismo número de secciones y que estas secciones tienen nomenclaturas idénticas y lineamientos similares. Considerando el nivel de subsección, si bien existen particularidades en cada norma, lo cual es justificable dado que cada una está enfocada en un tema específico, también es claro que existen muchas similitudes estructurales entre ellas. Así, se concluye que los tres estándares tienen una estructura similar, lo que demuestra la factibilidad de implementar un SGI en una organización.

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Publicado

14/03/2022

Cómo citar

BITTENCOURT, R. P.; NEPOMUCENO, N. S. Análisis de los Requisitos Comunes a las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 4, p. e15811427160, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i4.27160. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/27160. Acesso em: 30 jun. 2024.

Número

Sección

Ingenierías