Análise dos Requisitos Comuns às Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i4.27160Palavras-chave:
Sistema de Gestão; Organização; Qualidade; Segurança; Meio Ambiente.Resumo
Uma organização deve ir além de simplesmente oferecer um produto ou prestar um serviço com qualidade para que seja bem-sucedida (Ost & Silveira, 2018). As organizações devem atender às expectativas de seus clientes, realizar a devida gestão dos seus aspectos e impactos ambientais e disponibilizar um ambiente de trabalho seguro e saudável. Neste sentido, a International Organization for Standardization (ISO) estruturou normas para suportar as empresas na estruturação de sistemas de gestão focados em temas específicos, como “Qualidade”, por meio da norma ISO 9001:2015, “Meio Ambiente”, por meio da ISO 14001:2015, e “Segurança e Saúde no Trabalho”, por meio da ISO 45001:2018. Muitas empresas têm optado por integrar estes sistemas, o que caracteriza o estabelecimento de um sistema de gestão integrado (SGI). Com o intuito de suportar as organizações e profissionais que queiram identificar as semelhanças entre estas três normas, demonstrando a viabilidade de se implementar um SGI, esse trabalho visa apresentar os principais critérios comuns às três normas. Cada uma das três normas foi analisada, sendo constatado que todas apresentam o mesmo número de seções, sendo que estas seções possuem nomenclaturas idênticas e diretrizes semelhantes. Considerando o nível de subseção, embora haja particularidades em cada norma, o que é justificável dado que cada uma está focada em um tema em específico, também se percebe que entre elas há muitas semelhanças estruturais. Assim, conclui-se que as três normas dispõem de estrutura similar, o que demonstra a viabilidade de se implementar um SGI em uma organização.
Referências
ABNT (2015a). ABNT NBR ISO 9000:2015 - Sistemas de gestão da qualidade — Fundamentos e vocabulário. Rio de Janeiro, RJ. ABNT. 59p.
ABNT (2015b). ABNT NBR ISO 9001:2015 - Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos. Rio de Janeiro, RJ. ABNT. 32p.
ABNT (2015c). ABNT NBR ISO 14001:2015 - Sistemas de gestão ambiental — Requisitos com orientações para uso. Rio de Janeiro, RJ. ABNT. 41p.
ABNT (2018). ABNT NBR ISO 45001:2018 - Sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho. Rio de Janeiro, RJ. ABNT. 51p.
Angelo, E.S., Furtado, F. L. A., Carvalho, G.M., & Ribeiro, N.C. (2021). Análise da política editorial de periódicos da ciência da informação: Biblionline e Encontros Bibli.
Beltrame, A. S. (2021). Jornadas múltiplas de trabalho e a relação com a qualidade de vida e enfermagem. Tese de Doutorado. Universidade Paulista.
Bertolino, M. T., & Couto, M. (2018). Sistemas de gestão integrados ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001: gestão da qualidade, ambiental e da segurança e saúde ocupacional com foco em resultados.
Camargo, S. F., Almino, R. H. S. C., Diógenes, M. P., Neto, J. P. O., Silva, I. D. S., Medeiros, L. C., ... Camargo, J. D. A. S. (2021). Qualidade de vida no trabalho em diferentes áreas de atuação profissional em um hospital. Ciência & Saúde Coletiva, v. 26, p. 1467-1476.
Campanelli, L. C., & Ribeiro, L. D. (2021). Involvement of Brazilian companies with occupational health and safety aspects and the new ISO 45001: 2018. Production, v. 31.
Cassels, S., & Lewis, K. (2011). SMEs and environmental responsibility: do actions reflect attitudes? Corporate Social Responsibility and Environmental Management, v. 18, n. 3, p. 186-199.
De Cicco, F. (2018). ISO 45001: 2018-Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho-Requisitos com orientações para uso. Risk Tecnologia Editora Ltda.
Gonçalves, J. F. O. (2019). Sistemas de Gestão: Análise dos referenciais NP ISO 9001: 2015 e a NP ISO 45001: 2018, e da sua correspondência.
Mançú, R. J. S., Gouveia, L. B., & Cordeiro, S. S. B. (2020). Modelo de matriz de diagnóstico e avaliação de desempenho de sistemas de gestão integrados (SGI) da qualidade, meio ambiente, segurança e saúde no trabalho. Brazilian Journal of Business, v. 2, n. 2, p. 1090-1114.
Moraes, C. S. B., Vale, N. P., & Araújo, J. A. (2013). Sistema de gestão integrado (SGI) e os benefícios para o setor siderúrgico. Revista Metropolitana de Sustentabilidade, v.3, n.3, p.30-48.
Neto, J. B. M. R., Tavares, J. C., & Hoffmann, S. C. (2019). Sistemas de gestão integrados: qualidade, meio ambiente, responsabilidade social, segurança e saúde no trabalho. Editora Senac São Paulo.
Ost, J. H., & Silveira, C. G. (2018). Avaliação do processo de transição da ISO 9001: 2008 para a ISO 9001: 2015: um estudo voltado para empresas químicas do Estado do Rio Grande do Sul. Gestão & Produção, v. 25, p. 726-736.
Pedriali, D., Azevedo, M. M., Arima, C. H., & Neves, J. M. S. (2020). Similaridades entre normas ISO que abordam sistemas de gestão. Research, Society and Development, v. 9, n. 2, p. e49922031-e49922031.
Pires, R. P., & Pires, J. T. (2021). Acreditações, certificações e auditoria da qualidade em saúde. Editora Senac São Paulo.
Rodrigues, R. A. (2018). Recomendações para implantação da ISO 14001 versão 2015.
Uzun, M., Gurcanli, G. E., & Bilir, S. (2018). Change in occupational health and safety management system: ISO 45001:2018. 5th International Project Management and Construction Conference. North Cyprus: Cyprus International University.
Vieira, S., Costa, E. S. P., Santos, C. A., & Berbara, R. L. L. (2022). Certificação ISO 9001 em uma instituição pública de ensino e pesquisa agrícola: um estudo de caso. Research, Society and Development, v. 11, n. 3, p. e0911325973-e0911325973.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Ricardo Parreira Bittencourt; Natanne Santana Nepomuceno
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
2) Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3) Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
