Desafíos de la Enfermería en el Programa Mejor en Casa: relato de experiencia
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i4.27242Palabras clave:
Seguridad del Paciente; Servicios de Atención Domiciliaria; Enfermería.Resumen
El papel del enfermero en la atención domiciliaria debe estar centrado en el cuidado seguro al usuario. Así que, el objetivo de este relato fue describir la experiencia de una enfermera sobre la seguridad del paciente por el Programa Mejor en Casa (PMC) de un municipio del litoral sur de Bahía, señalando las potencialidades y desafíos encontrados. Se trata de un informe de acciones desarrolladas entre 2016 y 2020 en el PMC. En ese período, ella hizo procedimientos como vendajes, administración de medicamentos, verificación de signos vitales, entre otros. Además del protocolo de seguridad hospitalaria, hubo la necesidad de desarrollar, con el equipo multiprofesional, entrenamiento, elaboración de cartillas y charlas educativas para el paciente, familiares y cuidadores. Asimismo, se han utilizado otras estrategias, tales como un proceso mayor de atención al entorno domiciliario y la posibilidad de contactar por teléfono con los profesionales. Se concluyó que el PMC ofrece un cuidado más humanizado por estar en el hogar, pero puede presentar fragilidad puesto que se utiliza adaptaciones de los protocolos hospitalarios, por eso requiere un mayor enfoque de la enfermería para garantizar la seguridad del paciente.
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